to read complaints and reviews, or file yours.
11.04.2026 tarihinde Zonguldak Alaplı’da bulunan bir Şok market şubesinden Danone Hüpper Elsalı ürününden satın aldım. M...arketten çıktıktan sonra, yaklaşık 5 dakika uzaklıktaki parkta ürünü çocuğuma yedirdim. Yedirirken dikkatimi çeken son tüketim tarihi 19.04.2026 olması beni çok tedirgin etti ancak
"Hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkürler."
4 Mayıs tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden Trabzon Ortahisar Erdoğdu şubesinden Korkmaz a369 Demtez inox/siyah elektrik...li çaydanlık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda çaydanlığın akıttığını fark ettik ve ürünün hatalı olduğunu gördük. Ürünü aldığım şubeye geri götürdüğümde, fişim olmadığ
Şok’tan İste uygulaması üzerinden İstanbul Porselen markasına ait 6 kişilik fincan takımı sipariş ettim, ancak paket eli...me geçtiğinde 6 fincandan 2 tanesinin eksik olduğunu gördüm. Ürünü iade ederken de özellikle eksik ürün olduğunu belirterek iade sürecini başlattım. Satıcı ürünün iadesini kabul e
9 Mayıs tarihinde Çanakkale Merkez’den Cepte Şok internet uygulaması üzerinden yaptığımız alışverişte, ikincisi yüzde 50... indirimli kampanyada bulunan Magnum Mini 3 Dubai ve 3 Bademli dondurmalardan 2 kutu satın aldık. Büyük bir hevesle aldığımız bu ürünleri yediğimizde, dondurmaların dış kısmındaki
Cepte Şok üzerinden 9 Mayıs günü saat 14.30’da iş yeri adresime sipariş ver...dim. Ancak iş yerim cumartesi günleri kapalı olduğu için aslında eve sipari
10 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Çöşnük Mahallesi bölgesindeki Şok market şubesinden alışveriş yaparken etiket fiyatı ile... kasa fiyatı arasında ciddi farklılıklar olduğunu gördüm. Üç adet teneke Crown Kola’nın raf etiketinde birim fiyatı 24 TL yazmasına rağmen kasada 25 TL olarak geçti. Yine 2,5 litre
Yıllardır aylık ortalama 6000‑7000 TL alışveriş yaptığım Şok Marketler’den, yaşadığım son sorun nedeniyle artık alışveri...ş yapmama kararı aldım. 8 Mayıs tarihinde Libadiye Caddesi’indeki, kodu 541 olan Şok şubesinden Onvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün ayıplı/hatalı çıkması üzerine annele
10.05.2026 tarihinde saat 20:48’de Bartın Merkez Orduyeri Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:140 adresinde bulunan... Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kasada benden fazla ücret tahsil edildi. Kendi hesabımı yaptığımda aldığım ürünlerin toplamı 486,11 TL tutması gerekirken, QR kod ile ö
İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Kara Mustafa Caddesi’indeki, Bellona Mobilya yanında bulunan Çeşmeli Şok market şubesi...nde yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her gidişimde pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek “gid
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Ferman Caddesi üzerinde bulunan No:68 numaralı şok şubenizde çalışan başta A******* ...Bey olmak üzere diğer personellerin müşteriye karşı tutum ve davranışlarından uzun süredir memnun değilim. Konuşma tarzları, üslupları ve müşteriye yaklaşımları oldukça yetersiz, i
10.05.2026 Pazar günü saat 18.00 civarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş i...çin gittim. Slazenger erkek şort bakarken yaşadığım kasiyer davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada nevresim ve pijama takımlarının olduğu bölümde aradığım ü
11 Nisan tarihinde Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 846. Cadde üzerindeki Şok marketten yaptığım alışveriş sonrasın...da cepte Şok hesabıma 200 TL win para yattı. Ancak üzerinden birkaç gün geçtikten sonra herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bu 200 TL win para hesabımdan tamamen sil
Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi 1327 sokak üzerindeki Şok market şubesine sık sık alışverişe gidiyorum ve neredeyse ...her gidişimde kasada görevli olan bir kadın çalışanla benzer sorunlar yaşıyorum. Bu kadın çalışan kasada çalışırken sürekli kulağında kulaklıkla duruyor, bir yandan telefonuyla il
"Hızlı çözüme ulaştı kendim gidip aldığım haksız kazanç kurye ücretini geri iade yapılacak teşekkürler"
Ankara Kahramankazan’daki Şok market şubesinden dün Şok’un eve teslim hizme...ti üzerinden 590 TL’lik alışveriş yaptım. Kurye yolda kaza yaptığı için sip
"Teşekkürler"
"Çağrı merkezinden ayşegül hanim sağ olsun çok ilgilendi ve 4 gün paramın yarısı win hesabıma yarışıda normal ödeme yaptığım hesaba aktarıldı kurye içinde gerekli önlemlerin alınacağı bilgisi verildi"
Kocaeli Darıca Y**** E*** Mahallesi’nde, S****** Y***** Ortaokulu karşısınd...a bulunan Şok market şubesine sık sık alışverişe gidiyorum. Ancak mağazada
25.08.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 10 adet ps5 oyun konsolu satın aldım. Ürünleri alırken garant...ili olduğu özellikle belirtiliyordu, bu yüzden güvenerek yüksek tutarda bir alışveriş yaptım. Toplam 277.488,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünleri iki
"Profesyonel müşteri hizmetleri ve hızlı çözüm için teşekkürler"
"Yağmur hanıma çok teşekkürler kendisi anlayışla yardımcı oldu."
Şok market uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişlerimde, kampanyalarda söz verilen puanlar eksik yükleniyor. Dün y...aptığım alışverişte uygulamada da açıkça yazmasına rağmen 300 puan yatması gerekirken hesabıma sadece 250 puan yattı. Bu durum daha önceki alışverişlerimde de tekrarlandığı için h
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 sularında Çankırı Buğay Pazarı Mahallesi Şehit Y***** K***** Caddesi üzerindeki... Esentepe Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 2,5 litrelik Fruko sade gazozun etiket fiyatını indirimli olarak 49,90 TL şeklinde gördüm ve bu üründen bir adet aldım
8 Mayıs Cuma günü saat 19.00 civarında Şok Cep online şubeden İzmir Buca Koop bölgesine 2786550737 numaralı siparişi ver...dim. Siparişimde yer alan dondurma ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde “Bu saatten sonra gelmesi mümkün değil” denilerek konu kapatıldı, herhangi bir ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94