smart

Yaklaşık yirmi yıldır D-Smart ana cihaz ve Yan Oda olmak üzere iki adet üyeliğim bulunuyor. Yan Oda aboneliğimi iptal et...tirmek istediğimde, çağrı merkezi tarafından tam dört kez neden iptal etmek istediğim sorgulandı ve sakıncası yoksa sebebini anlatmam istenerek ısrarcı ve rahatsız edici bir tutum ...

13.07.2026. Tarihinde. D Smart hız ve taahhüt yenilemesi işlemi yapıldı. D Smart'ın vermiş olduğu modem IP alamadı. Müşt...eri temsilcisi ile beraber sorun çözmeye çalıştığınızda teknik servise yönlendirildim. Bu sürecin ücretli olduğu tarafıma iletilmedi. Faturaya baktığımda Teknik servis ücreti ve mo...

Altus Google TV 75 inç UHD Smart televizyonum ile LG SH5A Ev Sinema Sistemi’ni bugün kurdum. Kurulumu yaptığım ilk andan... itibaren televizyon ile ses sistemi arasında bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Televizyonun arkasındaki HDMI kablosunu earc girişine takmama rağmen, televizyonu her ilk açtığımda...

Yaklaşık bir haftadır Smart TV üzerinden Tod TV uygulamasına giriş yapamıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana defalarca denememe... rağmen, her giriş denemesinde “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz, lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Sorunu çözmek için şimdiye kadar...

Baymak marka duvar tipi sıfır klima satın aldım. Sivas Merkez’deki Smart Servis 08.08.2026 Cumartesi günü montaj için ev...e geldi. Montaj işlemi 6 saatten fazla sürdü ve bu süreçte yaşadıklarım beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Servis ekibinin gerekli malzemeleri...

Trendyol üzerinden “Smart gözlük” satıcısından 7 Ağustos tarihinde 4 adet gözlük siparişi verdim. Kargom elime ulaştığın...da paketten sadece 2 adet gözlük çıktı, yani sipariş ettiğim ürünlerin yarısı eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez önce Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar satıcıyl...

Yalova’daki adresimde D-Smart’tan Yan Oda kampanyalı TV yayın hizmeti alıyorum. Yan odalardan birinde birkaç aydır ara a...ra yayın kesintisi yaşıyorduk, yaklaşık bir hafta önce ise yayın tamamen gitti. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ancak servis ne aradı ne de geldi, ancak şikayet açtıktan yak...

Mülkiyeti şahsıma ait olan hat üzerinden detaylı internet aboneliği bilgisi almak amacıyla 10 Temmuz 2026 tarihinde saat... 23:48'de 08504800009 numaralı hat aranarak babam tarafından toplam 12 dakikalık bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme sağlanan müşteri temsilcisi, D-Smart internet vaadiyle ko...

D-Smart bireysel internet aboneliğimde yaklaşık 1 saat önce başlayan bir kesinti yaşıyorum ve internetim tamamen yok. Mo...dem ve kablo kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye doğrudan ulaşamıyorum, sürekli olarak “48 saat bekleme süresi” d...

26 Nisan 2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Enza Home Batıpark mağazanızdaki Yataş bölümünden 180X200 baza, ...başlık ve Propocket 2.1 yaylı yatak satın aldım. Üretim sıkıntıları nedeniyle ürünlerim bana ancak 6 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre ...

Xenon Smart akıllı kedi tuvaletini AVM’deki stantlarından satın aldım. 22 Temmuz’dan bu yana ürünün hem üzerindeki ekran...da hem de mobil uygulamada saat senkronizasyonu düzgün çalışmıyor, cihazın ve uygulamanın gösterdiği saat sürekli hatalı görünüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra telefon ve WhatsAp...

Uzun süredir D-Smart GO üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 yılından bu yana defalarc...a kez iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve her yıl kartımdan iznim olmadan ücret çekilmeye devam edildi. Bugün de müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda...

24.06.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Citymate 6.5 elektrikli kaykay satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık bir ay sonra cihaz arızalandı. Şarjı tamamen dolu olmasına rağmen kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Bugün faturamla birlikte Media Markt mağazasına giderek ürü...

Uzun süredir kullandığım Tapo güvenlik kameramla ilgili ciddi bir gizlilik ihlali yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir odamın t...anımadığım bir kişi veya kişiler tarafından hacklenmiş ve izleniyor olabileceğinden şüpheleniyorum. Tapo hesabıma ait giriş kayıtlarında Ankara ve Gaziantep gibi farklı şehirlerden...

D-Smart internet aboneliğimizi kapatmak istediğimizi iletmemize rağmen, müşteri temsilcileri bizi oyalayarak işlem yapmı...yor. Telefonda “şikayet etmeyin lütfen, biz açacağız” diyerek beklettiler, ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne arayan var ne de düzgün bir dönüş yapılıyor. Şu anda da annem ar...

Uzun yıllardır D-Smart tv paketi kullanıyorduk ve bu hizmeti iptal etmek için talepte bulunmamıza rağmen aboneliğimiz hi...çbir şekilde sonlandırılmadı. Yaklaşık 6 yıl boyunca bu paket için ödeme yapmaya devam etmek zorunda kaldık. Aylık ödemelerimiz 500–700 TL bandındayken ağustos ayında ücret 1.000 T...

Digiturk’ten 17.07.2026 tarihinde internet ve kutulu beın Connect içeren TV paketli bir abonelik başlattım. İnternet bağ...lantım kısa sürede yapıldı ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen Digiturk ekipleri gelip kutu kurulumunu gerçekleştirmedi. Tarafıma sadece beın Connect hesabımın olu...

D-Smart’tan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet ve Mega HD TV paketi aboneliğimde fahiş fiyat artışı yapılması üzer...ine hem TV hem de internet hizmetimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim sırasında aboneliğimi sürdürmem için çeşitli tekliflerde bulunuldu ancak bunları kabul etmedim ve ...