to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q Revo Master çöp istasyonlu robot süpürgemi, elektrik gelmemesi ve uygulam...ada sürekli çevrimdışı görünmesi nedeniyle 16.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Smart Fix teknik servise gönderdim. Cihazı bu temel arızalar nedeniyle garanti kapsamında incelenm
Philips marka Aqua 9000 serisi ıslak‑kuru dikey şarjlı süpürgem, durdurma düğmesine basıldıktan sonra çalışmaya devam et...mesi arızası nedeniyle Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. Antalya/Muratpaşa’daki Philips yetkili servisine Yurtiçi Kargo anlaşma kodu ile gönderildi. Yapıl
Yaklaşık 3 ay önce aldığımız Hobot 2s markalı cam silme robotunun daha 3. Çalışmasında bir anda durup tekrar çalışmaması... sonucu garanti kapsamına girdiği için servise yolladık. Servisten geri dönüş yapıldığında iç aksamında oksitlenme olduğu ve garanti süresinde olduğu halde firmanın bunu karşılayam
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Epson l3250 yazıcımda kağıt almama sorunu oluştuğu için, internette yetkili servis o...lduğunu iddia eden Smart Fix isimli servise cihazımı dün kargo ile gönderdim ve bugün itibarıyla cihazın ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Gönderim için BUYM9Hanım2 numaralı kayıt
11 Mayıs 2026 tarihinde Onvo marka Scooter ürünüm garanti kapsamındayken, 7 Mayıs 2026 tarihinde arada bir duraklama sor...unu yaşadığım için İstanbul/Küçükçekmece’de bulunan Smart Fıx Dayanıklı Ev Aletleri isimli firmaya gönderdim. Görüşmelerimizin en başında, açıkça Onvo’nun yetkili servisi oldukları
Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden Philips marka dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alır almaz çok kısa bir ...süre sonra yalnızca bir kez yere düşmesine rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında diye yetkili servise gönderdik. Servisle telefon üzerinden yapılan gö
Roborock q8 Max Pro süpürgemi 4,5 aylıkken ekranda ana rulmanların sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin uyarısı verdiği iç...in internetten yetkili servis arayarak Smart Fix ile iletişime geçtim. Telefonda özellikle ürünümün garantisinin devam ettiğini ve kendilerinin yetkili servis olup olmadığını sordu
Xiaomi Pro 2 robot süpürgem arızalandığı için Smart Fix adlı servisi aradım. Görüşmemizde benden hiçbir şekilde ücret al...ınmayacağı özellikle söylendi. Cihaz servise gittikten sonra motor arızası olduğu söylenerek 9.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat istendi. Bu rakamı kabul etmeyip süpürgemin geri gön
Philips Maraton model elektrik süpürgemi 24 Nisan’da, kargo ile 444 9 721 n...umaralı hatta bağlı özel Philips servisine gönderdim. Telefonda bana kargo
Smart Fix Bilişim’e 18.03.2026 tarihinde robotumu tamir için gönderdim. Cihazı gönderirken çalışır durumdaydı, yalnızca ...bakım ve onarım yapılmasını istedim. Yaklaşık bir hafta önce 9.750 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödememi yaptım ve robotu 02.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak tarafım
Segvay e2 Pro scooterımı arıza yaptığı için 30 Mart tarihinde servisinize gönderdim. Beni arayarak anakartın yandığını, ...değişmesi gerektiğini ve bunun için 4.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediniz. Bu ücreti ödedim ve cihazımın tamir edilip sağlam şekilde geri gönderileceğini düşündüm. Scooterı
İstanbul Avcılar’daki Smart Fix’e robot süpürgemizdeki arıza nedeniyle başvurduk. Cihaz aynı yeri sürekli süpürüyordu; b...u nedenle ürünü 24 Nisan 2026 Cuma günü kargo ile servise gönderdik. Servis incelemesi sonrasında tarafımıza ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 7.245 TL ücret çıkartıldığı b
Yaklaşık dört ay önce şarj sorunu yaşayan iPad 10 cihazımızı Smart Fix servisine gönderdik. Cihaz sadece şarj problemi n...edeniyle servise giderken, servis sürecinde ekran kırık ve bozuk bir şekilde tarafımıza geri gönderildi ve üstelik şarj ünitesi de eksik olarak yollandı. Bu süre içinde servis biz
Philips 2000 serisi robot süpürgem arızalandığı için internette gördüğüm 444 9 721 numarasını aradım. Garantisi ekim ayı...nda dolacağı için hâlâ garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle destek almak istediğimi özellikle belirttim. Telefonda konuştuğum kişiler kendilerini özel servis ya da yetkili olmay
Philips Marathon Ultimate süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli donup kalma sorunu yaşatmaya başladı. Bu n...edenle ürünü 18 Nisan tarihinde servise gönderdim, ancak süpürgeyi yapmadıkları gibi benden ücret talep ettiler. Servisle ve Philips müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde so
17 Nisan 2026 tarihinde internette “Honor yetkili servis” araması yaptığımda karşıma çıkan 444 9 721 numaralı Smart Fix ...isimli firma, kendini Honor yetkili servis olarak tanıtarak beni yanılttı. Honor Pad 10 tabletim için ücretsiz kargo ile gönderim sağlayacaklarını, garanti kapsamında işlem yapılac
Smart Fix’e ait Samsung robot süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle geçtiğimiz çarşamba günü servise gönderdim. Cihaz u...zun süredir kullanılmadığı için bataryasının bitmiş olduğunu düşünerek sadece batarya değişimi yapılmasını beklerken, tarafıma ana kart ve 2–3 parça sayarak toplamda 12.750 TL + KD
Smartfix Dayanıklı Ev Aletleri’ne Şubat 2025’te açılmayan Macbook dizüstü bilgisayarımı gönderdim. Servis sürecinde bend...en tamir ücreti talep edildi ve lvst76002 numaralı işlem için 21.246 TL ödemeyi yaptım. Ödeme sonrasında önce parça beklendiği söylendi, daha sonra ise cihazın tamir edilemediği b
TLC 6500m model robot süpürgemin yan fırçası 2–3 dakika çalıştıktan sonra “yan fırça sıkıştı” şeklinde arıza verdiği içi...n 13.04.2026 tarihinde Smartfix Dayanıklı Ev Aletleri’ne tamir edilmek üzere gönderdim. Kendileri ürünü tamir ettiklerini söyleyerek 16.04.2026 tarihinde geri gönderdi ancak süpürg
Roborock s8 süpürgemi yaklaşık üç hafta önce Smart Fix servisine tamir için gönderdim. Cihazım bugün elime ulaştı ancak ...internete bile bağlanmıyor, yani yapılan onca tamire ve beklemeye rağmen süpürgeyi kullanamıyorum. Bu tamir için süpürgenin fiyatına yakın olacak şekilde yaklaşık 9 bin tl ödeme y
