to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2026 tarihinde dizüstü bilgisayarımda yaşadığım şarj ve güç sorunları nedeniyle Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri ...Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Cihazım incelendikten sonra çeşitli arızalar olduğu, gerekli onarım ve parça değişimlerinin yapılacağı bilgisi tarafıma verildi.
Ecovacs markası robot süpürgeyi Ekim ayında satın aldım. Birkaç ay sonra cihaz evin içinde bazı bölgeleri görmemeye, öze...llikle sandalyelerin altına girmemeye ve alanları eksik süpürmeye başladı. Bunun üzerine Smart Fix servisi aradım, bana bir kargo kodu verildi ve ürünümü bu kodla servise gönderdim
HP Victus 16 model, HP garantili bilgisayarımın batarya performansı düştüğü için internetten bulduğum ve kendilerini HP’...nin yetkili servisi gibi tanıtan Smart Fix’e gönderdim. Telefonla aradığımda bu markanın yetkili servisi olduklarını açıkça söyleyip bana anlaşmalı kargo numarası verdiler ve cihaz
13 Nisan tarihinde Tecno Camon 20 Pro marka telefonumu internette bulduğum Smart Fix isimli teknik servise gönderdim. Te...lefona su girdiğini, bu nedenle paslandığını, şarj soketi ve bataryanın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.745 TL ücret talep ettiler. Telefonumun bu kadar su almadığını bil
Xiaomi marka robot süpürgem arıza yaptığı için 444 1 076 numaralı Smartfix hattını aradım ve bana verilen kargo kodu ile... cihazımı cuma günü kendilerine gönderdim. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak cihazda sensör arızası olduğu ve bu işlem için 7.250 TL ücret talep edildiği söylendi. Ben ise ürünüm
Asus tuf Gaming a15 FA506NF model dizüstü bilgisayarımın ekranının uç kısmı kırıldığı için 12.06.2026 tarihinde Küçükçek...mece / İstanbul’daki Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri yetkili servisine ekran değişimi için teslim ettim. Servis, sadece ekran değişimi için 27.000 TL + KDV olmak üzere toplamda yak
Smart Fix Antalya Dayanıklı Ev Aletleri Ltd. Şti. Yetkili servisine, Philips marka dikey şarjlı süpürgemin kasası kırıld...ığı için 22.05.2026 tarihinde cihazımı gönderdim. Bana bu arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve kasanın onarımı için 7.245 TL ücret talep edildi. Cihazımı kullanmaya dev
Philips EP5447/90 model espresso makinemde yaşadığım sorun nedeniyle 04.06.2026 tarihinde ürünü Smart Fix’e tamir için g...önderdim. Ürünümü Beşyol Mahallesi, Beşyol Yan Yolu Caddesi, Apt. No: 5/3 Küçükçekmece / İstanbul adresindeki şubelerine, 605997604323 takip numarasıyla kargo aracılığıyla yolladım
Yaklaşık bir yıldır Smart Fix firmasıyla yaşadığım süreçte, 0 (531*********48 numaralı hattan ara ara aranarak ciddi şek...ilde rahatsız ediliyorum. Arayan kişi kendini firma çalışanı olarak tanıtan, son derece saygısız, ağzı bozuk ve ne söylediği çoğu zaman anlaşılmayan bir kadın. Konuşma tarzı ve üsl
Küçükçekmece’de “özel servis” adı altında hizmet veren Smart Fix isimli firmaya yaklaşık 10 gün önce Onvo 11 marka scoot...erımı kart tamiri için götürdüm. Piyasa değeri yaklaşık 15.000 TL olan scooterım için benden 23.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Bu rakamın fahiş olduğunu belirterek scooterımın
Philips 8000 model dik süpürgeyi 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün ba...na ilk geldiğinde bazı parçaları eksik olmasına rağmen köyde oturduğum ve yeni doğum yapmam nedeniyle iade süreciyle uğraşamadım ve ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım. Ürün
Tecno Spark Pro 20 model telefonumun kamerası odaklama yapmadığı için, cihazımın garantisi de devam ettiğinden 15.05.202...6 tarihinde Edirne’den İstanbul’a Smart Fix servisine kargoyla gönderdim. Garanti kapsamında onarım beklerken, sıfır fiyatı 15.000 TL olan telefon için benden 7.250 TL talep ediler
İnternette görerek ulaştığım Smart Fix firmasına Philips Marathon Ultimate model süpürgemi çekim gücü olmadığı için tesl...im ettim. Cihazı teslim ettikten sonra bana herhangi bir arama yapmadan ya da onayımı almadan işlem yapmışlar ve kısa süre sonra SMS ile tamir bedelinin 11.694 TL tuttuğunu bildird
16.09.2024 tarihinde internetten satın aldığım Redmi 13c 256 GB telefonumun pili şiştiği için, 02.06.2026 tarihinde ciha...zı garanti kapsamında Smart Fix isimli yetkili servise Aras Kargo ile gönderdim. Cihaz hâlen garanti kapsamındayken, servisten gelen geri dönüşte arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu
Philips 8000 model dik süpürgeyi 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün ba...na ilk geldiğinde bazı parçaları eksik olmasına rağmen köyde oturduğum ve yeni doğum yaptığım için iade kargosuyla uğraşamadım ve ürünü bu haliyle kabul etmek zorunda kaldım. Ürün
Xiaomi Dreame f9 robot süpürgemde filtre hatası yaşadığım için, ürünüm garanti kapsamında olduğundan 22 Mayıs’ta Smart F...ix’e Çankırı’dan gönderdim. Ürün Ankara’daki servise ulaştıktan sonra 7.000 TL filtre değişim ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı karşılayamayacağımı ilettiğimde, ürünün ia
Philips markalı süpürgemi Smartfix iletişim servisine onarım için gönderdim. Süpürgem 26 Mayıs Salı günü tarafıma geri g...önderildi ancak süpürgemin sapını paket içine koymadan eksik şekilde yolladılar. Ürün eksik gelmesine rağmen herhangi bir tutanak da tutulmadı. İstanbul Florya bölgesindeki servis
Wiami fx 9 Pro süpürgemi 5NVG6L3YC koduyla Smart Fix'e gönderdim. 1 yılda 3 defa aynı arıza ile gönderdim. İlk gönderdiğ...imde paramı aldılar ama tamir etmeden gönderdiler. Belirli aralıklarla geri gönderdim çünkü engelli eşimden dolayı uzak olan kargoya istediğim zaman ulaşım sağlayamadığımı, hatalar
Şubat 2026’da Smartfix Bilişim aracılığıyla satın aldığım Homend Dustrider 1261h model süpürge için yaşadığım süreci ve ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün faturası 12.02.2026 tarihli ve henüz yaklaşık 3 aylık bir ürün, dolayısıyla garanti kapsamında. Smartfix Bilişim, ürünü ücretsiz olarak anl
Casper Excalibur marka monitörümü ekranındaki çizik şikayetiyle Smart Fix firmasına gönderdim. Ürünün piyasa fiyatı yakl...aşık 5.000 TL olmasına rağmen, tarafıma 17.500 TL gibi fahiş bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu işlemi kabul etmeyince, bu kez 1.800 TL “inceleme bedeli” adı altında ücret talep edildi
Casper Excalibur marka monitörümü tamir için Smart Fix’e götürdüm. Monitörün sıfır satış fiyatı yaklaşık 5.000 TL olması...na rağmen, tamir için benden 17.500 TL talep edildi. Ürünün yeni fiyatının kat kat üzerinde bir tamir ücreti istenmesini son derece haksız ve mantıksız buluyorum. Bu durumla ilgil
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q Revo Master çöp istasyonlu robot süpürgemi, elektrik gelmemesi ve uygulam...ada sürekli çevrimdışı görünmesi nedeniyle 16.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Smart Fix teknik servise gönderdim. Cihazı bu temel arızalar nedeniyle garanti kapsamında incelenm
Philips marka Aqua 9000 serisi ıslak‑kuru dikey şarjlı süpürgem, durdurma düğmesine basıldıktan sonra çalışmaya devam et...mesi arızası nedeniyle Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. Antalya/Muratpaşa’daki Philips yetkili servisine Yurtiçi Kargo anlaşma kodu ile gönderildi. Yapıl
Nebula marka projeksiyon cihazımın montajını sökerken, ev taşıma sırasında şarj soketi bölümü kablo çekilmesi sonucu kır...ıldı. Cihaz yere düşmedi, darbe almadı ve kırılma öncesinde görüntü dahil tüm fonksiyonları sorunsuz şekilde çalışmaktaydı. Sadece şarj soketi tamiri amacıyla cihazımı Smart Fix a
