Smart Fix

23.07.2026 tarihinde saat 11:17’de Smartfix’e 444 9 721 numaralı hat üzerinden ulaştım. Müşterimizin Viomi a9 dikey süpü...rgesiyle ilgili talep ettiği arıza tespit formu konusunda G**** Hanım ve C**** Hanım ile görüştüm, onlar konuyla alakalı destek olmaya çalıştılar ancak müşteri özellikle arıza tesp...

Philips marka Marathon model süpürgemi arızası nedeniyle 2 Temmuz tarihinde Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri servisine te...slim ettim. Servis süreci başından itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ödeme öncesinde, işlemi iptal etmek ve cihazı tamir ettirmeden geri almak istediğimizi özellikle bel...

Honor 90 marka telefonumun ekranında mürekkep akması sorunu olduğu için 17 Temmuz Cuma günü Tokat Zile’den kargo ile İst...anbul Küçükçekmece’de bulunan Smart fx yetkili servise gönderdim. Servisin bana attığı mesajda bazı durumlarda arıza tespit ücreti alınabileceği, her adımda bilgilendirme ve onay a...

Xiaomi Mi Vacuum Pro robot süpürgemi 29.05.2025 tarihinde şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle Smart Fix servisine gönde...rdim. Bana batarya değişimi yapılacağı ve 6.750 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi olmasına rağmen benden ücret talep edildi, buna rağmen mecburen ödemeyi yapıp...

Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. Üzerinden iPhone 13 cihazımı 19.06.2025 Cuma günü kargoya ve...rerek tamir için gönderdim, 20.06.2025 tarihinde de servise ulaştığı ve işlem için benimle iletişime geçildi. Bu işlem için KDV dahil 15.294 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla...

11.10.2023 tarihli faturaya sahip HP Victus 7P645EA model dizüstü bilgisayarımda kronik olduğu anlaşılan Hall sensörü (m...anyetik kapak) arızası oluştu. Mimari projelerimde ve Autocad, Blender gibi 3D tasarım programlarında aktif olarak kullandığım bu bilgisayar, iş akışım açısından kritik öneme sahip...

Xiaomi Pro 4 model Scooter’ımı 19 Mayıs’ta Smartfix’e gönderdim. Cihazın motoru arızalıydı, arka lambam yanmıyordu, yan ...lambalarım kırıktı ve ön çamurluğu da beraberinde gönderdim. İlk işlem sonunda motor yapıldı denilerek Scooter bana 2 Haziran’da teslim edildi ancak arka lamba ve yan lambalarım ya...

Smartfix dayanıklı ev aletleri servisleri ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. Mardin’den Honor P...ad X9A model tabletimi, kendilerini Honor yetkili servis olarak tanıttıkları ve garanti kapsamında ücretsiz kargo kodu gönderdikleri için bu hafta kargo ile kendilerine yolladım. T...

Segway e2 Plus model scooterımı yaklaşık bir ay önce Smart Fix adlı firmaya yetkili servis olduğunu düşünerek gönderdim.... İnternette ve telefonda kendilerini Segway yetkili servisi gibi tanıttılar. Ürünü kargo ile yolladım ve kargo takip bilgilerim elimde mevcut. Daha sonra Scooter için 18.352 TL öde...

Lenovo y27-30 model monitörümün hoparlör arızası için internet üzerinden ulaştığım Smart Fix firmasını Lenovo yetkili se...rvisi sanarak 18.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile cihazımı kendilerine gönderdim. Firma kendisini yetkili servis gibi gösterip benden yetkili servislerde olduğu gibi fatura tale...

İstanbul’daki Smart Fix servisiyle bugün saat yaklaşık 15.59’da telefon üzerinden görüştüm. Amacım Karcher marka, 10.000... TL bedelle garantili olarak aldığım ürünümün durumu hakkında bilgi almaktı. Ancak ürünüm için garanti kapsamında olması gerekirken tarafıma yalnızca servis ücreti olarak 10.000 TL...

13.02.2025 tarihinde De Elektronik üzerinden, Trendyol aracılığıyla Yeedi Vac Pro marka model bir robot süpürge satın al...dım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı ve 12 Haziran 2026 tarihinde Smart Fix adlı garanti servisine gönderdim. Servis, beni arayarak arızayı gidermek için 7.500 ...

İnternetten Onvo Scooter Batman yetkili servis diye arama yaptığımda Smart Fix isimli firma karşıma çıktı. Merkez şubeyi... arayıp Batman’da Onvo servisi olup olmadığını sorduğumda olmadığını, ancak kendilerinin Onvo yetkili servisi olduğunu açıkça söylediler. Scooterımın arızalı olduğunu, garantisinin...

13.06.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Arnica marka ürünümün arızası sebebiyle internette arama yaparken karşıma çıka...n 444 97 21 numaralı hattı aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kendilerinin Arnica Yetkili Servisi olduğunu, ürünü ücretsiz kargo ile gönderebileceğimi, ekiplerin ince...

Google üzerinden Apple teknik servisi ararken karşıma çıkan Smart Fix numarasını, Apple’ın kendi yetkili servisi sanarak... iPhone 13 telefonum için aradım. Telefonda kendilerini iPhone teknik servis olarak tanıttılar ve bana bir kod gönderdiler, bu kodla telefonu ücretsiz şekilde kargoya vermemi söyle...

Smartfix firmasından aldığım hizmet sonucunda bana önceden hiç bildirilmemiş bir kargo ücreti yansıtıldığı için Tüketici... Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet lehime karar verdi ve smartfix’in bana 1.500 TL ödeme yapmasına hükmetti. Karar ocak ayında kesinleşmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ...

Haziran 2026 tarihinde dizüstü bilgisayarımda yaşadığım şarj ve güç sorunları nedeniyle Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri ...Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Cihazım incelendikten sonra çeşitli arızalar olduğu, gerekli onarım ve parça değişimlerinin yapılacağı bilgisi tarafıma verildi. ...

Ecovacs markası robot süpürgeyi Ekim ayında satın aldım. Birkaç ay sonra cihaz evin içinde bazı bölgeleri görmemeye, öze...llikle sandalyelerin altına girmemeye ve alanları eksik süpürmeye başladı. Bunun üzerine Smart Fix servisi aradım, bana bir kargo kodu verildi ve ürünümü bu kodla servise gönderdim...

HP Victus 16 model, HP garantili bilgisayarımın batarya performansı düştüğü için internetten bulduğum ve kendilerini HP’...nin yetkili servisi gibi tanıtan Smart Fix’e gönderdim. Telefonla aradığımda bu markanın yetkili servisi olduklarını açıkça söyleyip bana anlaşmalı kargo numarası verdiler ve cihaz...

13 Nisan tarihinde Tecno Camon 20 Pro marka telefonumu internette bulduğum Smart Fix isimli teknik servise gönderdim. Te...lefona su girdiğini, bu nedenle paslandığını, şarj soketi ve bataryanın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.745 TL ücret talep ettiler. Telefonumun bu kadar su almadığını bil...

Xiaomi marka robot süpürgem arıza yaptığı için 444 1 076 numaralı Smartfix hattını aradım ve bana verilen kargo kodu ile... cihazımı cuma günü kendilerine gönderdim. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak cihazda sensör arızası olduğu ve bu işlem için 7.250 TL ücret talep edildiği söylendi. Ben ise ürünüm...

Asus tuf Gaming a15 FA506NF model dizüstü bilgisayarımın ekranının uç kısmı kırıldığı için 12.06.2026 tarihinde Küçükçek...mece / İstanbul’daki Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri yetkili servisine ekran değişimi için teslim ettim. Servis, sadece ekran değişimi için 27.000 TL + KDV olmak üzere toplamda yak...

Smart Fix Antalya Dayanıklı Ev Aletleri Ltd. Şti. Yetkili servisine, Philips marka dikey şarjlı süpürgemin kasası kırıld...ığı için 22.05.2026 tarihinde cihazımı gönderdim. Bana bu arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve kasanın onarımı için 7.245 TL ücret talep edildi. Cihazımı kullanmaya dev...