Smart Fix servis

Segvay e2 Pro scooterımı arıza yaptığı için 30 Mart tarihinde servisinize gönderdim. Beni arayarak anakartın yandığını, değişmesi gerektiğini ve bunun için 4.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediniz. Bu ücreti ödedim ve cihazımın tamir edilip sağlam şekilde geri gönderileceğini düşündüm. Scooterı...

İstanbul Avcılar’daki Smart Fix’e robot süpürgemizdeki arıza nedeniyle başvurduk. Cihaz aynı yeri sürekli süpürüyordu; bu nedenle ürünü 24 Nisan 2026 Cuma günü kargo ile servise gönderdik. Servis incelemesi sonrasında tarafımıza ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 7.245 TL ücret çıkartıldığı b...

Smartfix Antalya’daki servisle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kendilerini bana yetkili servis olarak tanıttılar. Smart Katya u robot süpürgemi, henüz 3 aylık ve garantili olduğu için, kargo ücreti olmadan istediler, ben de faturasıyla birlikte gönderdim. Cihazın sadece tekerinin yayı çıkmıştı....

Yaklaşık dört ay önce şarj sorunu yaşayan iPad 10 cihazımızı Smart Fix servisine gönderdik. Cihaz sadece şarj problemi nedeniyle servise giderken, servis sürecinde ekran kırık ve bozuk bir şekilde tarafımıza geri gönderildi ve üstelik şarj ünitesi de eksik olarak yollandı. Bu süre içinde servis biz...

Philips Marathon Ultimate süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli donup kalma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle ürünü 18 Nisan tarihinde servise gönderdim, ancak süpürgeyi yapmadıkları gibi benden ücret talep ettiler. Servisle ve Philips müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde so...

Philips 2000 serisi robot süpürgem arızalandığı için internette gördüğüm 444 9 721 numarasını aradım. Garantisi ekim ayında dolacağı için hâlâ garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle destek almak istediğimi özellikle belirttim. Telefonda konuştuğum kişiler kendilerini özel servis ya da yetkili olmay...

17 Nisan 2026 tarihinde internette “Honor yetkili servis” araması yaptığımda karşıma çıkan 444 9 721 numaralı Smart Fix isimli firma, kendini Honor yetkili servis olarak tanıtarak beni yanılttı. Honor Pad 10 tabletim için ücretsiz kargo ile gönderim sağlayacaklarını, garanti kapsamında işlem yapılac...

Smart Fix’e ait Samsung robot süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle geçtiğimiz çarşamba günü servise gönderdim. Cihaz uzun süredir kullanılmadığı için bataryasının bitmiş olduğunu düşünerek sadece batarya değişimi yapılmasını beklerken, tarafıma ana kart ve 2–3 parça sayarak toplamda 12.750 TL + KD...

Smartfix Dayanıklı Ev Aletleri’ne Şubat 2025’te açılmayan Macbook dizüstü bilgisayarımı gönderdim. Servis sürecinde benden tamir ücreti talep edildi ve lvst76002 numaralı işlem için 21.246 TL ödemeyi yaptım. Ödeme sonrasında önce parça beklendiği söylendi, daha sonra ise cihazın tamir edilemediği b...

Roborock s8 süpürgemi yaklaşık üç hafta önce Smart Fix servisine tamir için gönderdim. Cihazım bugün elime ulaştı ancak internete bile bağlanmıyor, yani yapılan onca tamire ve beklemeye rağmen süpürgeyi kullanamıyorum. Bu tamir için süpürgenin fiyatına yakın olacak şekilde yaklaşık 9 bin tl ödeme y...

Xiaomi Note 15 Pro marka telefonum için internet üzerinden teknik servis ararken Smart Fix Bilişim’e ulaştım. 444 97 21 numaralı telefonu aradığımda kendilerini teknik servis olarak tanıtıp bana bir kargo kodu gönderdiler ve telefonu ücretsiz olarak kargoyla gönderebileceğimi söylediler. 11 Nisan’da...

Huawei Matepad 11.5 s tabletimin camı kırıldığı için 28 Şubat’ta Smart Fix adlı servise gönderdim. Tabletimi özellikle papermate ekran camı bozulduğu için, aynı özellikte papermate ekran takılması talebiyle yolladım. Ancak tabletim 10 Nisan’da elime geçtiğinde, papermate yerine sıradan bir ekran tak...

Xiaomi masa lambam arızalandığı için, yetkili servis olduğunu düşünerek Smart Fix isimli firmaya gönderdim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, hiçbir şekilde önceden ücret bilgisi verilmeden, ürün için garanti dışı işlem yapıldığı söylenerek 10.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. 04.04.2...

Philips marka kahve makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 444 97 21 numaralı telefonu arayarak cihazımı bakıma ve birkaç şikayetçi olduğum problem için yetkili servise gönderdim. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Smart Fix servisine yönlendirildi. İlk etapta bana çok yüksek bir ücret çıka...

2024 yılında satın aldığım Xiaomi s10 Plus robot süpürgemi, garantisi devam ederken paspas pedlerinin ıslanmaması ve paspaslama yapmaması nedeniyle Bitlis merkezden Smartfix yetkili servise gönderdim. Ürünü yaklaşık 2 Nisan tarihinde kargoladım. Servis, 7 Nisan’da benim yazılı veya sesli onayımı alm...

Philips 5000 Serisi XXL Airfryer ürünümü yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. İki gün boyunca ürün elektrik almadığı için, garantisi devam ettiği halde destek almak amacıyla internette karşıma çıkan Philips müşteri hizmetleri numarasını aradım ve yönlendirildiğim Smart Fix isimli servise ürün...

Smart Fix firmasını Karcher rcv3 temizlik robotum için yetkili servis olduğunu söylemeleri üzerine tercih ettim. Giresun Merkez’den Aras Kargo ile cihazımı kendilerine gönderdim. Ürün ellerine ulaştığında, henüz paketi açmadan yaklaşık 9.000 TL’lik arıza olduğunu söylediler. Bu duruma güvenmediğim i...

Yurt dışından bana hediye olarak gelen iPhone 12 telefonumun ekranı kırıktı ama telefon çalışıyordu, sadece “sim kayıtlı değil” uyarısı alıyordum. Vodafone hattı kullandığım için önce Vodafone ile görüştüm, onlar beni BTK’ya yönlendirdi, BTK ise yetkili bir bayi/servis ile görüşmem gerektiğini söyle...

Yui vc 90 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünün sadece toz haznesini boşaltmak için kullanılan açma kapama mandalı kırıldı. İnternette yetkili servis numarası diye verilen Smart Fix’i aradım, benden cihazı göndermemi istediler ve kargo anlaşma numarasını da paylaştılar. Ben de...

Smartfix isimli firmaya Ecovacs Deebot 8 model süpürgemi yetkili servis sanarak gönderdim. Bana süpürgenin kartının yandığını, garanti ve kasko kapsamında olmadığını, ancak hemen ödeme yaparsam TEDAŞ üzerinden geri ödeme alabileceğimi söyleyerek 20.000 TL tahsil ettiler. Ödemeyi kredi kartıyla yaptı...

2025 yılı Aralık ayında Teknosa’dan Ecovacs marka robot süpürge satın aldım ve cihaz için ayrıca kasko da yaptırdım. Yaklaşık 20 gün önce cihaz arıza yaptı. Eşim internette yetkili servis ararken karşısına “Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.” isimli firma ve 444 9 721 numara...

Karcher s3 buharlı temizleyicimi suyu ısıtmadığı için 18 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile Smart Fix Servisi’ne gönderdim. Cihazım 1,5 yıllık ve çok fazla kullanılmamış bir ürün, bu sorunu yaklaşık bir ay önce yaşamaya başladım. Servis tarafından telefonda rezistans arızası olduğu, bunun garanti kap...