Smart Fix

07-13 Ekim 2025 tarihleri arasında Monster dizüstü bilgisayarımın tamiri için Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne başvurdum. Firma, yetkili servis olmadığı halde kendilerini Monster yetkili servisi olarak tanıtarak beni yanılttı. Onarım için 20.000 TL ücret talep ett...

8 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’daki Smart Fix şubesine Omix X7 model cep telefonumu ekran donma ve kapanma sorunu nedeniyle gönderdim. Cihazım halen garanti kapsamında ve garanti belgesi ile birlikte gönderdim. Ürün ellerine 10 Ekim 2025’te ulaştı ve aynı gün arandım. Bana sorunun batary...

Everest Eveped DC 1032 model tabletimin ekranı kırıldığı için Smartfix servisine gönderdim. Yeni ekran takılacağı belirtilerek benden 5.745 TL ücret talep edildi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu belirterek cihazımın iadesini istedim. Ancak müşteri temsilcisi, 2.500 TL’sinin işlem ücreti olduğunu, kal...

MSI marka laptop bilgisayarımı 17.09.2025 tarihinde Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri'nin Antalya, Güvenlik Mah. Turgut Reis CD. No:130 Muratpaşa/Antalya adresindeki servisine gönderdim. Cihazımda arıza vardı ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek başvurdum, ancak firmanın resmi MSI yetkili servisi ...

Oppo A77 model telefonumu, ekran kararması sorunu nedeniyle 30 Eylül Salı günü Smart Fix teknik servisine gönderdim. Cihazım henüz 6 aylık ve garantisi devam ediyor. İnternetten Oppo teknik servis numarası ararken Smart Fix ile iletişime geçtim, ancak servise göndermeden önce herhangi bir ücret veya...

Xiaomi marka Mop Pro model robot süpürgemiz arıza yaptığı için 10 gün önce Smart Fix adlı servise gönderdik. Servis, bizim hiçbir onayımız olmadan ürünü tamir etmiş ve 6.750 TL ücret talep etmektedir. Onay vermediğimizi belirttiğimizde ise 3.000 TL tespit ücreti istediler. Hiçbir aşamada onayımız al...

Smart Fix'e tabletimi onarım için gönderdim ancak herhangi bir onarım yapılmadan cihazım geri gönderildi. Süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Tüm iletişimi ben sağlamak zorunda kaldım. Ayrıca, sürekli olarak zamanın uzatılması ve açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

22 Eylül 2025 tarihinde, Hepsiburada müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Realme c55 Realme Türkiye garantili telefonumu Smart Fix Garanti adlı firmaya gönderdim. Tamir ücretleri pahalı buldum. Onarılmadan iade istedim. Bu seferde firma tarafından farklı zamanlarda arandım ve arıza tespit ücreti a...

27 Eylül tarihinde iPhone 11 cihazım için Smart Fix’e tamir hizmeti başvurusunda bulundum. Cihazımı Aras Kargo ile gönderdim ve euccrnlzeo takip numarasını aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bana önceden hiçbir ücret bilgisi verilmeden sadece inceleme yapılmış ve herhangi bir işlem y...

Monster Abra a5 v21.4.4 model laptopumu, internette “Monster yetkili servis” olarak karşıma çıkan Smart Fix Antalya şubesine gönderdim. 4441534 numaralı telefondan ulaştığımda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve bana adres bilgisi verdiler. Cihazı kargo ile gönderdikten sonra, arıza tesp...

Onvo 12X Plus Scooter’ımı Ağustos 2025’te Antalya’daki Smart Fix servisine arıza nedeniyle gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bana kullanıcı hatası denilerek 10.000 TL’lik bir onarım ücreti çıkarıldı. Oysa Scooter’ı yalnızca dışarıda, az miktarda suya temas edebilecek şe...

+3

Bunlar yetkili sevisi deyip ürünü alıyor. Sonra kullanıcı hatası deyip tamir parası istiyor. Bir yıl garanti var diyor tekrar aynı sorun olduğunda tekrar ücret talep ediyor. Hayır yapmayın. Dediğinizde ise tamir tespiti deyip fahiş fiyat alıyor yoksa ürünleri teslim etmiyor. Sonrasında istediğiz yer...

Ya ben bunu size bir telefon yolladım bir türlü gelmiyor. Görselliği de şey yapabilirsem onu da yollayacağım. Her şey var para mara her şey adım M***** D**** telefonu. Telefonum 0544********52 Ne olur. Artık yardımcı olun telefonumu veya paramı geriye yollayın.

Lenovo bilgisayarım bozulduğu için Google'da 'Lenovo Tamir servisi yetkili teknik' şeklinde arama yaptım. Farkında olmadan Smart Fix adlı bir yeri aramışım, nasıl olduğunu gerçekten bilmiyorum. Daha sonra bilgisayarımı bu servise gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Sonrasında bu servisi araşt...

11 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki Smart Fix şubesine, 2 yıl garantisi bulunan Onvo rx 04 model cihazımı ekran açılmadığı için teslim ettim. Cihazın batarya ve şasi işlemi yapılacağı, bunun için 10.000 TL onarım ve 1.600 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 11.600 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ...

19/09/2025 tarihinde Lenovo TAB m10 tabletimi şarj soketi arızası nedeniyle Smart Fix firmasına gönderdim. Firma, kendilerini telefonda yetkili servis olarak tanıttı ancak daha sonra yetkili servis olmadıklarını öğrendim. Tablet ellerine ulaştıktan sonra, neredeyse yeni bir tablet fiyatına yakın bir...

21-08-2025 tarihinde N11 alışveriş sitesinden 18.168 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro aldım. Ürünün 2 yıl garantili olması nedeniyle, yaklaşık 20 gün sonra çalışmadığını fark ettiğimde servise gönderdim (Smart Fix). Servisten aldığım bilgiye göre, ürünün anakartı yanmış, şarj soketi bozuk ve bataryas...

2024 yılının Aralık ayında Xiaomi Note 10 model telefonum arızalandı ve açılmamaya başladı. Garantisi bittiği için, güvenilir olduğunu düşünerek Smartfix isimli yetkili servise başvurdum. 16.12.2024 tarihinde cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın ana kart ve ekran kartının arızalı olduğu bel...

Smart Fix’e garanti kapsamında tamir için gönderdiğim süpürge robotum yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılmadı. Ürünümün tamiri için benden ücret talep edildi ve ürünüme dair kargo takip numarası istememe rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Defalarca telefonla aradığımda ise kaba bir şekilde “bu...

17.09.2025 tarihinde saat 6 civarında, garanti kapsamındaki Lenovo TAB m10 model tabletimin şarj yeri arızası nedeniyle Google üzerinden “Lenovo yetkili servis” araması yaptım ve karşıma çıkan 4441534 numaralı telefondan iletişime geçtim. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıtan kişiler, ...

Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgemin çarpışma sensörü yaklaşık 1 aydır her çalıştırmada arızalı durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorunun çözümü için Xiaomi yetkili servisine göndermek istedim ancak Smartfix isimli bir firma, kendilerini yetkili servis...

Xiaomi Redmi 12 Pro model cihazımın ekranı kırıldığı için yetkili servis olarak kendilerini tanıtan Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.'ye başvurdum. Bana önce ekran değişim fiyatı verilmedi, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Cihazımı 12 Eylül Cuma günü Sakarya Kar...