size ait

20 Kasım tarihinde Onwin hesabıma havale/EFT yöntemiyle 2.500 TL yatırım yaptım, ancak para hesaba geçmedi. Ertesi günün sonunda kendi verdikleri hesap numarasının kendilerine ait olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar. 23 Kasım tarihinde tekrar yatırım yaptım ve bu sefer herhangi bir sorun yaşa...

25/11 de Bilgim dışında Yapı Kredi. Kredi kartımdan harcama yapıldı. Ayrıca bankam onay kodu bile göndermedi işlem yapılsın mı veya size ait mı mesajı veya araması gelmedi. Üstelik 24.849.00 TL kadar yüklü olmasına rağmen ve sabahın 5:32 sinde olmasına rağmen çekim yapılmış ve hâlâ iptal edilmedi

07.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown mağazanızdan New Balance 9060 model ayakkabının iadesini gerçekleştirdim. İşlem sırasında kasadaki cihazın bozuk olduğu, bu nedenle iadenin muhasebe biriminiz tarafından yapılacağı tarafıma iletildi. Ödemeyi 7.383,60 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım, iade bi...

Ekim ayında Antalya Aspendos şubenizden D***** S***** - S***** S***** adına 2 üçlü 2 berjerden oluşan bir oturma grubu satın aldık. Ürünler 7 Kasım tarihinde teslim edildi. Ancak berjerlerin sadece biri getirildi, diğer berjerin unutulduğu ve depoda olduğu tarafımıza iletildi. O günden bu yana eksi...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen mobil hattım, Ankara Akyurt adresime 7 günden fazla süredir teslim edilmedi. Buna rağmen sistemden ve SMS ile “adresinize uğradık, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi ile karşılaştım. Oysa belirtilen adreste teslimat yapılabilecek durumda...

Flixbus Şirketine, Yetkili Makamlara ve Kamuoyuna, 20 Kasım 2025 tarihinde, saat 09:10 – 10:35 arasında gerçekleşen Viyana → Bratislava / 901 numaralı flixbus hattı ile yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım olumsuzluklar ve sonrasında maruz kaldığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayet metnini yazma g...

Airpods Pro 2 kulaklığımın sağ tarafından birdenbire ses gelmemeye başladığı için 06.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM içindeki Gürgençler Apple servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamındayken, sadece sağ kulaklıktan ses gelmemesi sorunumu çözmeleri için servise verdim. Sol kulaklıkta herhangi bi...

İstanbul’da Tag Sürücü uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1,5 aydır hesabıma erişemiyorum. Eski numarama artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buna rağmen kimlik bilgilerim ve diğer tüm bilgilerim mevcut olmasına karşın, sorunuma çözüm bulunmuyor. Destek hattını aradığı...

Hayhay cüzdanımdaki güvence bedelimi hesabıma aktarmak isterken iki gündür işlem yapamıyorum. 5.777,52 TL tutarındaki bakiyemi banka hesabıma ya da başka bir Hayhay hesap numarasına göndermek istediğimde, mobil uygulama üzerinden sürekli “Üzgünüz, işlem başarısız oldu” hatası alıyorum ve para çekme ...

22.11.2025 tarihinde Ankara Ford Kartaş yetkili bayisine giderek Ford Puma Gen e 2025 model sıfır araç için yüz yüze görüştüm ve takas ile alım konusunda net bir fiyat bilgisi aldım. Bu bilgiye göre iş yerimde izinlerimi, planlarımı ve tüm düzenimi aracı satın alacak şekilde ayarladım. 25.11.2025 s...

İdefix üzerinden bir televizyon satın aldım ve ürünün taşıma süreci için Borusan Lojistik devreye girdi. 3 Kasım 2025 Pazartesi günü başlayan bu süreçte televizyon, Borusan Lojistik’e teslim edildi ancak uzun süre sistemde dağıtımda gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Tesl...

Türk Telekom, bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerimi kullanarak adıma mobil hat açmış. 2025 Nisan ayında bu durumu fark ettim ve o günden beri defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, şubelere ve müdürlüğe gittim, e-posta ile de şikayetimi ilettim; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ü...

24.11.2025 tarihinde saat 09:30’da Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim. Sipariş numaram d42930544. Aynı gün 09:00–17:00 aralığında teslimat yapılacağı yazıyordu. Saat 16:45’te siteye girdiğimde “teslim edildi” olarak görünüyordu ancak alıcıya hiçbir şekilde ulaş...

Konfor Yatak Kısıkköy şubenizden 1 Kasım tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldık. Teslimat için ilk olarak iki hafta önceki pazartesi günü gün verildi, ancak biz taşınma sürecinde olduğumuz için bir sonraki pazartesi getirilmesini rica ettik ve buna onay verildi. Buna rağmen belirtilen pazartes...

Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 9992 ile biten banka kartımdan "Kitup.net Growth Plan" açıklamasıyla 999,00 TL tutarında yurt dışı harcaması olarak ücret çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi hiçbir şekilde onaylamadım, herhangi bir Premium ya da Growth Plan üyelik talebim olmadı ve ben ...

Sürat Kargo Etimesgut Şubesi üzerinden Gardrops’tan aldığım #97752823 numaralı siparişime ait, 19959402441637 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken kayboldu ve o günden beri net bir bilgi alamadım. Kargonun içinde çocuk kitapları vardı ve toplam maddi değeri 337,49 TL’...

AHL Pay uygulamasında açtığım hesabıma 24.11.2025 tarihinde saat 16:17’de kendi banka hesabımdan 4.000 TL yatırdım. Bu tutarı tekrar banka hesabıma çekmek istediğimde “hesabınız güvenlik sebebiyle geçici olarak askıya alınmıştır” uyarısı aldım ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Daha önce de...

28 Kasım 2023 tarihinde aracıma çarpılması sonucu Renault Clio aracımı Balıkesir Edremit’te bulunan Akkaş Otomotiv Renault servisine götürdüm. Bagaj kapağı, bagaj havuzu ve tampon değişimi yapıldı. Bu işlem sırasında, bagaj havuzu ile birlikte araca işlenmiş olan şasi numarasını da kesip çıkarmışlar...

Trendyol üzerinden DeFacto ve Trendyol mağazasından alışveriş yaptım ve 06.11. 2025 tarihinde verdiğim 10664796697 numaralı siparişime ait ürünü iade için kargo ile göndermeme rağmen iadem sistemde reddedildi olarak görünüyor. Reddetme gerekçesi olarak da “yanlış ürün gönderildi” şeklinde bir açıkla...

Yaklaşık 10 gün önce, Pembe Panjur sitesindeki üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Kendi fotoğrafımı yükleyerek açtığım hesabım kapatılınca tekrar yeni bir hesap oluşturdum. Onda da yine bana ait olan fotoğrafımı yükledim ve bu hesabım da aynı şekilde silindi. Durumla ilgili telefonla gö...