Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
21 Nisan 09:07
20

Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 6 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında hem evde işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.

Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve internet hizmetim hâlâ gelmedi. Aboneliğim 5317****45 numarası üzerindendir.

Kullanmadan 6 gündür internetsiz kaldığım halde aynı dönemin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. İnternetimin acilen yeniden bağlanmasını, internetsiz kaldığım günler için de ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım internetin ücretini neden ödediğimi açıklayıcı bir geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Referans Kampanyasında 1 Aylık Ücretsiz İnternet Tanımlanmadı

profile
20 Nisan 17:09
39
referans-kampanyasinda-1-aylik-ucretsiz-internet-tanimlanmadi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Net'te Onaysız Abonelik Oluşturulması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ramazan
15 Nisan 22:46
212
1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz İnternet İçin Kullanmadığım Dönemlere Haksız Ücret Talebi

profile
Sezayi
14 Aralık 2025 18:26
1.771

İade Edilen Modem İçin Haksız 2.000 TL Fatura İptali Talebi

profile
11 Nisan 04:22
522

İade Edilen Modem İçin Haksız 2400 TL Fatura Şoku

profile
Gülayşe
02 Kasım 2025 22:13
1.619
Benzer Şikayet Yaz