Kartaş Otomotiv

22 Nisan 2025 tarihinde Ford Focus 2015 model aracımı kaza onarımı için Ford Kartaş Pursaklar servisine teslim ettim. Aradan aylar geçtikten sonra, yaklaşık bir hafta önce kışlık lastikleri taktırırken aracın arka tarafında ciddi bir kamber bozukluğu olduğunu fark ettim. Tekerleklerin üstten dışa do...

22.11.2025 tarihinde Ankara Ford Kartaş yetkili bayisine giderek Ford Puma Gen e 2025 model sıfır araç için yüz yüze görüştüm ve takas ile alım konusunda net bir fiyat bilgisi aldım. Bu bilgiye göre iş yerimde izinlerimi, planlarımı ve tüm düzenimi aracı satın alacak şekilde ayarladım. 25.11.2025 s...

2025 yılının Ocak ayında Ankara kartaş Konya Yolu üzerindeki bayiden sıfır kilometre 1.4 Egea araç satın aldım. Aracı satın alırken satış temsilcisi oldukça ilgiliydi, ancak satış sonrası hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 9 ay boyunca tarafıma herhangi bir bakım, parça değişimi veya geri çağır...

2011 model Fiat Doblo Cargo aracını Ankara’daki Kartaş Otomotiv’den satın aldım. Aracı aldıktan sonra muayene yaptırmak istediğimde, şasi numarasının kesilip yerine sahte bir şasi numarası basıldığını öğrendim. Bu durumun ardından aracım kriminal incelemeye alındı ve adli süreç başlatıldı. Kartaş O...

2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue motorlu aracımda yaklaşık 2 haftadır erken yağ değişimi uyarısı ve partikül filtresiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Aracım halen garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için Ankara Kartaş Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak tarafıma aracı yüksek devirde kullanm...

Sabah 10:15 randevulu aracımı sadece rutin bakımları için servise bıraktım. Aracımı 16.00 da aldım. Bu süre zarfında arabamı yıkamaya tenezzül etmemişler. Servis görevlisi S**** adlı şahıs yıkamada iki kişinin çalıştığını ve yoğun olduklarını söyledi. Fakat arabamı teslim alırken diğer arabaların yı...

Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv Fiat Yetkili Bayiden Fiat Fiorino araç aldım. Sıfır araç aldım. Kredi ile aldım. Kaskoyu yaptılar arkadaşlar 2024 8 ayda aldım kasko poliçemi istiyorum. 2 aydır arıyorum telefonla göndermiyorlar. Sürekli farklı kişilere bağlıyorlar. Cep numarası veriyorum ilgi alaka sıfır...

Aracımı 2021 yılında Kahramanmaraş Marfi Otomotiv Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak aldım. Aldığım günden beri arızaları ve sorunları bitmek bilmedi. Bu sebepten dolayı artık çok yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracımın tüm bakımları Ankara Kartaş Otomotiv'de yapılmıştır...

+2

Ocak 2024 tarihinde Fiat Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv'den engelli muafiyeti ile 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire Urban marka araç satın aldım. Araç alım işlemlerimizi satış danışmanı P**** Hanım yürüttü. Araç satın alımı esnasında bizimle oldukça ilgilenen satış danışmanı, tarafımıza ayıplı ürün s...

Egea 1.4 hararet sorunu 03.07.2025 saat 16:00 civarında yetkili servis olan kartaş karaoğuzlar ' a bırakmış olduğum aracım 05.07.2025 12:30 civarında teslim edilmiştir. Hararet sorunu gideren firma aracımı temizlemeden teslim etmiştir. Ustaların yağlı parmak izleri kapıda, kaputta, çamurlukta bulu...

Fiat Doblo aracım halen tamiri yapılmamaktadır. Yağ yakma sorunu ile götürdüğümüz Kartaş Fiat Servisi şuan aracın bile yürür vaziyette bile olmadığı söyleniyor, aracı geri almak için çekici gerektiği söyleniyor, halbuki araç yürür halde servise bırakılmıştı. 2 ay geçtiği halde bilgide verilmedi ve a...

18.06.2025 tarihinde saat 10:30 güncelleme randevusu aldım görevli arkadaşlara aynı zamanda 30 bin bakımının geldiğini belirtim. Bakımda bulunan Görevli arkadaşlar bakım fiyatı paylaşıp onayladım ve 19.06.2025 tarihine saat 10:30 bakım ve güncelleme randevusu verdiler. Bakım yapılmış olup güncelleme...

26.05.2024 tarihinde Ankara Pursaklar Ford Kartaş bayisinin Ford 2. El bölümünden 2023 model Ford Focus araç satın aldık. Alım sürecinde yaşadığımız problemler Ford markasına yakışmayan bir durumdu. Aracı almak için Tekirdağ’dan uçakla yaklaşık 500-600 km yol geldik. Satış personelinin verdiği bilgi...

2025 yılı 1.ayda Ankara Ford Kartaş'tan sıfır olarak almış olduğum Ford Puma aracım, yaklaşık 40 gün sonra henüz 1300 km'de iken tamamen elektriği kesip mars basmadı. Yol yardım çağırdım, yerinde çözülemedi. Araç çekici ile servise gitti, 1 hafta serviste kaldı. Akü problemi olduğu, şarj edilip te...

2025 model sıfır bir Transit Courier satın aldık. Ocak ayında teslim edilen araç, üretiminden kaynaklanan kusurlar nedeniyle tüketici her bakımdan mağdur bırakılıyor ve yetersiz servis hizmetleriyle süreç uzatılıyor. Araç tesliminden sonra üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Serviste hatalar çözüle...

+2

Ankara Kartaş Ford yetkili servisinde, sabah 09.30'dan 12.30'a kadar aracımın yağ değişimi için bekletildim. 12.30'da aracım teslim edildi. Aracın yıkanmasını rica ettiğimde ise 'mesai bitti' cevabını aldım. Bu kadar rahat ve sorumsuz bir yaklaşım kabul edilemez. Aldığım hizmetten dolayı büyük hayal...

11.4.2025 tarihinde, 2020 model Ford Focus Trend X aracımla Ankara/K. Ören'de seyir halindeyken aracımın motorundan anormal bir ses gelmesi sonucu aracım kendini kapatarak motor arızası verdi. Birkaç kez marş denememe rağmen aracım çalışmadı. Sonrasında bir çekici yardımıyla Ankara/Pursaklar Ford Ka...

2020 model Ford Kuga Titanium, devamlı yetkili servis bakımlı aracımın garantisi biteli yaklaşık 10 gün oldu. Geçen hafta cuma günü, ön kamera arızası verdi ve çarpışma önleme ile şerit takip sisteminin çalışmadığına dair uyarı çıktı. Bunun üzerine salı günü için Ford Kartaş bayisinden randevu aldım...

Pursaklar Kartaş Ford servisi işini ciddiye almıyor. Üç gün önceden randevu almama rağmen, gününde gittiğimde beklenmedik bir durumla karşılaştım. İlgi ve alaka yoktu. Servis kalitesi oldukça düşüktü. Ben pişman oldum.

İyi günler, çarşamba günü Fiat yetkili bayi olan Ankara Eskişehir yolu Fiat yetkili servis olan Kartaş Otomotiv'i arayarak aracımın garantisinin devam edip etmediğini sorgulattım. Yapılan inceleme sonrası 'Garantiniz devam ediyor' dediler. Sıkıntınız nedir dediklerinde, 'Sağ arka kapı yolculuk yapar...

Ayıplı mal Kartaş Karaoğuzlar Balgat Fiat bayi. Araç Exper raporu ile kendi yaptıkları rapor ile alakası bulunmuyor evraklar mevcut, aracın durumunu bile bile satan kişi.

Ankara Fiat Kartaş bayisinden yeni Egea Cross Launch araç aldım. 5000 km ücretsiz bakımına götürdüm, yağ vs. kontrolleri yapıldı. Aradan biraz zaman geçtikten sonra yolculuk esnasında yağ gösterge lambası yandı. Durdum, kaputu açtığımda motorun her yeri yağ olduğunu gördüm ve servis bakımda yağ kapa...

16/09/2024 tarihinde saat 08:30'da oluşturmuş olduğum randevuma gittiğimde, aracın sıfır aldığımdan beri sol ön tekerden gelen sesi için servis danışmanı d** bey tarafından servis görevlisi bir arkadaş ile arka caddede test sürüşüne çıktım. Fakat cadde düz olduğu için sesi duyamayacaklarını, bozuk o...

Aracımı kaza sonrası kasko anlaşmalı olarak servise verdim. Teslim almaya gittiğimde çalışır durumda olan sol ön cam otomatiği çalışmıyordu. Servis yetkilisi önce biz yaptıralım dedi sonra ücret talep etti. Servis müdürü ise kamera kayıtlarından ispat edilebileceğini belirtmeme rağmen hasarın burada...