to read complaints and reviews, or file yours.
03.08.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Balıkesir Renault Akkaş servisini aramaya başladım, şu an saat 17.00 olması...na rağmen defalarca aramama karşın telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Uzun süre hatta kalmama ve üst üste arama yapmama rağmen kimse telefona bakmadı. Bir yetkili tarafından
Bugün elektrikli aracımı saat 12.00 randevusuna göre bakım için Balıkesir Edremit’teki Renault Akkaş Otomotiv yetkili se...rvisine götürdüm. Aracımı bırakıp çıkarken bana “Aracınız bakımdan sonra yıkansın mı? ” diye sordular. İlk defa bir yetkili serviste böyle bir soru ile karşılaştım. Önceki bakımımı
"Bugün bayii ile görüşmemiz sonucunda yakıt desteğini nakit olarak aldık"
14.04.2026 tarihinde Edremit Akkaş Otomotiv Cherry bayisinden Tiggo 7 awd model aracı satın aldım. Satın alma esnasında ...bana, bu araç için 3 depo yakıt desteği kampanyası olduğu açıkça söylendi ve ben de aracı bu kampanya vaadiyle aldım. Sözleşmem ve o tarihlere ait reklam kampanyaları da bu vaadi d
08.06.2026 tarihinde Balıkesir Akkaş Oto Edremit şubesine Chery Tiggo 7 model araca bakmak için gittim. Ancak showroomda... satış danışmanlarının ilgisizliği ve tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sorular sorduğumda verdikleri bilgiler hem yetersiz kaldı hem de birbirlerine pasl
Sigorta şirketinden hasarlı bir araç aldım. Araç Balıkesir/Edremit bölgesinde bulunan Akkaş Otomotiv'de duruyordu. Araç ...sol arka kısmından hasarlıydı, fakat dükkâna geldiğinde ön tamponda eksik parçalar vardı ve araç sökülüp kurcalanmıştı. Çekici, aracı oradan yüklerken fotoğraflar çekmişti ve bu fo
2016 model Megane 4 aracımın gösterge ekranında lastik kapak (kaptör) arıza uyarısı verdiği için aracımı Balıkesir oto s...anayi sitesine götürdüm. İki ayrı ustaya cihazla kontrol yaptırdım ve her ikisi de kaptör lerin sağlam olduğunu, sorunun sadece serviste çözülebileceğini söylediler. Bunun üzerine
Renault Megane aracımla 22 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Akkaş Oto yetkili servisine sadece bilgisayar hata kodlarının k...ontrol edilmesi için başvurdum. Araçta yapılacak işlem sadece arıza tespiti ve hata kodu okuma olmasına rağmen, benden yalnızca bu tespit için 7.200 TL ücret talep edildi. Bu bede
28 Kasım 2023 tarihinde aracıma çarpılması sonucu Renault Clio aracımı Balıkesir Edremit’te bulunan Akkaş Otomotiv Renau...lt servisine götürdüm. Bagaj kapağı, bagaj havuzu ve tampon değişimi yapıldı. Bu işlem sırasında, bagaj havuzu ile birlikte araca işlenmiş olan şasi numarasını da kesip çıkarmışlar
Edremit/Balıkesir’de bulunan Akkaş Otomotiv’den araç almak için 20 Şubat’ta kapora gönderdim, ancak tarafıma herhangi bi...r satış sözleşmesi verilmedi. Aracın Mart ayının ilk haftasında teslim edileceği ve 28 Şubat’a kadar kalan bakiyenin ödenmesi gerektiği söylendi. Tüm ödemeyi zamanında yaptım ve ay
Dacia Sandero Stepway aracımın turbo arızası nedeniyle Balıkesir Akkaş Renault Merkez Şubesi’ne başvurdum. Öncelikle ara...cımın tamir edildiği söylendi ve iki gün bekletildim, ancak aracımı teslim aldığımda sorunun sadece yazılımla ilgili bir değişiklik yapılarak geçiştirildiğini fark ettim. Ertesi gü
2024 Model, 2025 Nisan ayı çıkışlı Renault Captur 1,3 Mild Hybrid aracımı ilk bakımı olan 20.000km bakımı için satın ald...ığım Balıkesir Akkaş otomotiv ile görüştüğümde bakım ücretinin 15,500₺ olduğu söylendi. Daha sonra yakın zamanda Mersin'e seyahat edeceğim için Mersin yetkili bayiini de arayıp fiy
2024 model Dacia Duster aracımın her bakım veya arıza durumunda Balıkesir Akkaş Otomotiv yetkili servisinde sürekli olar...ak parça tedariği beklemesiyle ve çalışanların ilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her servise gidişimde aynı sorunlarla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Özellikl
28 Şubat tarihinde Akkaş Otomotiv Edremit şubesinden araç satın almak amacıyla peşin ödeme yaptım. Ancak satış işlemi ke...ndileri tarafından gerçekleşmedi ve ben de ödediğim ücreti geri almak için şubeye başvurdum. Muhasebe bölümündeki bir çalışan, bana son derece kaba ve hakaret içeren bir şekilde “s
Yaklaşık iki hafta önce cherry Tiggo 8 Luxury aracımı Balıkesir Edremit’teki Akkaş Otomotiv yetkili servisine, kapı deği...şikliği ve boya işlemi için teslim ettim. İlk yapılan boyada renk tutmadığı için kapı ikinci kez boyandı. Serviste yapılan kontrolde renk farkı kolayca fark edilmese de, özellikle
10 Mayıs 2025 tarihinde Balıkesir Akkaş Otomotiv Merkez şubesinde kaza dosyası açtırdığımız Renault Akkaş model aracımız... hâlâ serviste bekliyor. Aradan geçen süre boyunca tarafımıza herhangi bir net dönüş yapılmadı. Eksper kendileri olmasına rağmen sürekli “eksper bekliyoruz” denilerek oyalandık. Te
21.07.2025 tarihinde Renault aracıma, Edremit Migros önünde 35 plakalı bir araç, arkasına bakmadan çıkış yaparak çarptı ...ve aracım zarar gördü. Edremit Renault Akkaş servisine götürdüm. Servis girişindeki kişiler, kaporta bölümündeki M****** isimli kişiyle görüşmemi söylediler. M****** Bey'i bulup du
Merhaba Chery yetkilisi, bugün Edremit Akkaş bayisine aracı 5 bin kilometre bakımına götürdüm. Araç damadımın üzerinde, ...ben yaz tatili için Edremit'teyim, aracın 5 bin kilometresi geçmesin diye 4954 kilometrede randevu aldım götürdüm. Buraya kadar her şey normal, işte kapıdan girdim. Yok aracın işte
Merhaba 26.04.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Akkaş Bayisinden almış olduğum Tiggo 8 Exceptional aracım için kampanyada...n elektrikli yan basamak ve ilk bakım hediyesi sözü verilmişti. Elektrikli basamak hediyesi genel merkez tarafından şasi no ya tanımlanacak şeklinde bilgi almıştım. Satış temsilcim
Balıkesir Edremit Renault Akkaş Servisi, her seferinde bakımdan sonra aracı pis bir şekilde teslim etmeye devam ediyor. ...Kesinlikle memnun değiliz. Bu durumu düzeltmeleri için ilettiğimizde, 'Söz veriyorum, ilgilenip gereğini yapacağız.' diyorlar; fakat bir sonraki bakımda yine aynı sonuçla karşı kar
Aracım, 21.05.2025 tarihinde 8.451 kilometrede Balıkesir Akkaş'ta ilk bakımına girdi. Aracım, GPF yani benzin partikül f...iltreli 1.3 TCe model Megane'dır. Bu araçta kullanılması gereken yağ, düşük sülfat külü içeren yağdır. Günümüzde Renault'a ait üç yağ standardı bulunmaktadır: RN710, RN720 ve günce
2023 model sıfır olarak almış olduğum ve bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım Tiggo 8 Pro aracımda ön göğüs pl...astiğinde çatlak meydana geldi. En ufak şekilde ne bir vuruk ne de bir iz vardır fakat garanti servisi dış etken deyip işin içinden çıktı. Chery Türkiye bu şekilde mi çalışıyor? Ac
Servis araç teslim alan kayıt yapan K**** ve servis elemanları çok kaba ve ilgisiz yalancı ve gerçek dışı kelimeler müşt...eri ye yalan. Alay etme her şey var deyip aracı açtıktan sonra parça yok. 4 saat bekleterek aracımı adam gibi yıkanmadan Sert bir şekilde al git denildi. Paramızla servis bakımınd
Aralık 2024 senesinde Balıkesir Akkaş bayisinden Chery Tiggo 7 Pro max araç aldım. Bir hediye paketi olduğundan bahsetti...klerini internetten görmüştüm ve bayiye sordum. Onlarda hediye paketi falan yok ama olursa size de göndeririz demişlerdi. İnternette yüzlerce kişiye hediye olarak verilen paket şah
"Müşteri hizmetleri ve şirket görevlileri sabırla sorunumu dinleyerek olumlu bir çözüm sundu. Teşekkür ederim."
