Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Siparişimin Durumu Belirsiz
Kochler’in kendi internet sitesinden 9 Ocak tarihinde biri şarjlı temizlik fırçası, diğeri kablosuz elektrikli mop olmak üzere toplam 3.780 TL tutarın...
Kochler’in kendi internet sitesinden 9 Ocak tarihinde biri şarjlı temizlik fırçası, diğeri kablosuz elektrikli mop olmak üzere toplam 3.780 TL tutarın...

Klaud’un online satış sitesinden 11 Aralık’ta Hunter marka bir çizme satın aldım. Sipariş verirken 3 iş günü içinde gönderim garantisi verilmesine rağmen ürünüm ancak 9 gün sonra, yani 6 gün gecikmeyle kargoya verildi ve elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoya verili...


Finechange adlı internet sitesinden üye olmadan, kredi kartımla 06.01.2026 tarihinde toplam 1.594,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Durumu de...

Instagram’da Richcasetr adlı sayfanın internet sitesinden “desenli Premium telefon kılıfı” ürünlerinden, 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 500 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Geçen hafta verdiğim siparişim 3 iş günü içinde teslim edildi ancak gelen ürünler görsellerle uzaktan yakından alakalı değil, kal...

Case TR isimli firmanın internet sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde 3.350 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ancak 25 Kasım 2025’te elime ulaşan paketten, benim sipariş ettiğim ürün yerine daha alt model ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Ürünü bu nedenle kabul etmedim ve gelen ürünü firmaya geri gönd...

06.01.2026 tarihinde bytugbapolat.com adlı internet sitesinden Polly takım, Dolly takım ve Lina modal elbise olmak üzere toplam 1.798 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sayfası sorunsuz bir şekilde açılmadığı için bana ürünleri alabilmem adına IBAN’a havale yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine...

Rüyaçocuk.com isimli internet sitesinden bu ayın 7’sinde toplam 1200 TL tutarında bebek bezi, ıslak mendil ve ihtiyacım olan benzer ürünlerden oluşan yaklaşık 5–6 parça ürün siparişi verdim. Sitede ürünler özellikle “uygun fiyatlı” gibi gösterildiği için güvenip alışveriş yaptım, ödemeyi de IBAN üze...

20 Aralık tarihinde Guess EU internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim, sitede belirtilen maksimum 17 günlük teslimat süresi üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri temsilcileri...

Doğtaş’ın internet sitesinden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Daha önce aynı firmadan alışveriş yaptığım için yine mağdur edeceklerinden korktum ama uyum sebebiyle buradan almak zorunda kaldım, korktuğum da başıma geldi. 2 Aralık tarihinde oluşturduğum 177606665 numaralı siparişime dair hâlâ teslim...

Ruyacocuk.com adlı internet sitesinden Mochi giyilebilir göğüs pompası satın almak için ürünü sepete ekledim ve ödeme aşamasında EFT ile ödeme seçeneğini seçtim. 09.01.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Nagihan Çakıroğlu adına, Akbank’ta yer alan Reis Köse adlı alıcı hesaba 2.555 TL EFT yaptım. Öd...

Yaklaşık 12 gün önce Lobbecoo isimli internet sitesinden toplam 500 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ödemeyi 30 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve siparişime dair elimde yalnızca sistemin verdiği onay kaydı/bir ekran görüntüsü bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişini verd...

Alışveriş sitesinden ücretsiz, adrese teslim kargo seçeneğiyle sipariş oluşturmama rağmen DHL teslimatlarında benden her defasında ek ücret talep edil...

Madame Coco mağazasından Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL Madame Coco marka bonusu, Adana Real M1 Madame Coco mağazasında alışverişimde kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları bonusu kullanamayacağımı söylediler. Sonrasında Madame Coco uygulaması ve internet sit...
Kapıdamarket.com isimli internet sitesinden bugün havale yoluyla yaklaşık 11 bin tl tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi banka havalesiyle belirtilen hesaba (h** s*** ) ismine gönderdim, dekontum da mevcut. Ancak ne tarafıma siparişle ilgili hazırlanıyor, kargoya verildi vb. Herhangi bir bilg...
14.12.2025 tarihinde Epttavm mobil alışveriş sitesinden Sento isimli satıcıdan PTT-67G7IIV3M-141225 sipariş numarası ile Cerave yüz ve vücut nemlendirici krem sipariş verdim. Ancak gelen ürünün kutusu dışında hiçbir özelliği, daha önce kullandığım orijinal Cerave kremle uyuşmuyor. Ürünün rengi, koku...

Kapidamarket.com adlı internet sitesinden bugün saat 13.00 civarında alışveriş yapmak isterken 1.500 TL EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra site üzerinden hiçbir muhataba ulaşamadım ve iletişim kurabileceğim herhangi bir kanal bulamadım. Sitede gördüğüm h*** s*** adına EFT gerçekleştirdim an...
Çetinkaya online alışveriş sitesinden 30.12.2015 tarihinde bir takım elbise satın aldım ve 1.499 TL ödemesini yaptım. Ancak 11.01.2026 tarihi itibarıyla, yani yıllar geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray Merkez olarak kayıtlıydı ve sipariş numaram 234BV5534R. Bu s...

www.kapidamarket.com internet sitesinden Pınar tereyağı, Çaykur Rize çayı ve Çaykur Altınbaş çayı olmak üzere üç çeşit ürün sipariş vermek için sepeti...
LCW internet sitesinden verdiğim siparişim “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasına teslim edildi. 5 Ocak tarihinden bu yana kargo aktarma merkezinde görünüyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket olmadan bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi de yapılmı...

29.12.2025 tarihinde monopetz sitesinden alışveriş yaptım. Siparişiniz alınmıştır yazısı çıktı. Fakat sonrasında Herhangi bir bildirim olmadı. Firmaya mail, sosyal medya üzerinden mesaj gönderdim. Telefon ettim ama ulaşamadım. Köpeklerime kıyafet alayım derken mağdur oldum.
07.12.2025 tarihinde Glaze Türkiye adlı internet sitesinden 7.294,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal etmek için talep oluşturdum ve tarafıma 5-10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı n...

23.12.2025'de Datçam Köy Ürünleri internet sitesinden toplam 1.465 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 14-23122025-1766519615’tir. Kargo Bolu Merkez adresime ulaştığında paketi açtığımda badem kahvelerinin patlamış olduğunu, tahinin yağının da diğer ürünlerin üzerine akmış olduğunu ve tüm ürünl...
Son Şikayetler