to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’ın internet sitesinden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Daha önce aynı firmadan alışveriş yaptığım için yine mağdur edeceklerinden korktum ama uyum sebebiyle buradan almak zorunda kaldım, korktuğum da başıma geldi. 2 Aralık tarihinde oluşturduğum 177606665 numaralı siparişime dair hâlâ teslimatla ilgili somut bir adım yok.
Defalarca aradığımda süreci hızlandırdıklarını söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş aşamasında görüştüğüm temsilci teslimat için en fazla 45 gün süreceğini belirtmişti, şimdi ise “sınırımız 60 gündür efendim” denilerek süre sürekli esnetiliyor. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde de sadece hızlandırma talebi oluşturmakla yetindiler, ama sonuç yine aynı kaldı.
Bu süreçte aldığım ürünün iki taksitini ödedim, yani parasını ödediğim üç parça sehpanın karşılığını almaya çalışıyorum. Buna rağmen hâlâ teslimat yapılmaması ve verilen sözlerin tutulmaması benim için tam anlamıyla bir fiyaskodur. Nor zigon sehpa siparişim olan 177606665 numaralı ürünün artık daha fazla oyalama olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Kasımda Doğtaş'ın internet sitesinden aldığım 764073203 numaralı Holly zigon sehpa siparişim hala kargoya verilmedi. Kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Stokta olmadığını ve üretim yapılacağını söylediler (internet sitesinden alışveriş yaparken stokta olmadığı bilgisi yazmıyordu...
Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde toplam 33.240 TL ödeyerek 5 adet orta ve yan sehpa satın aldım. Ürünlerin açıklama kısmında “online alışverişte 7-10 gün teslimat süresi” ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünleri...
03.12.2025 tarihinde Doğtaş Home internet sitesi üzerinden çeşitli ev dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 747104460. Sitede ürünlerin 7–10 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın hala hiçbir ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir aksi...
16 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak 1 adet ikili Remy koltuk için 758849026 kodlu siparişi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde telefon aracılığıyla defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında ürünün ...
1 Kasım tarihinde Doğtaş Online üzerinden Noralis yuvarlak yemek masası ve 4 adet Legna sandalye için 162014007 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi te...
Yorumlar