Doğtaş Mobilya Sipariş Teslimatı 60 Günde Gecikiyor

Doğtaş’ın internet sitesinden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Daha önce aynı firmadan alışveriş yaptığım için yine mağdur edeceklerinden korktum ama uyum sebebiyle buradan almak zorunda kaldım, korktuğum da başıma geldi. 2 Aralık tarihinde oluşturduğum 177606665 numaralı siparişime dair hâlâ teslimatla ilgili somut bir adım yok.

Defalarca aradığımda süreci hızlandırdıklarını söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş aşamasında görüştüğüm temsilci teslimat için en fazla 45 gün süreceğini belirtmişti, şimdi ise “sınırımız 60 gündür efendim” denilerek süre sürekli esnetiliyor. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde de sadece hızlandırma talebi oluşturmakla yetindiler, ama sonuç yine aynı kaldı.

Bu süreçte aldığım ürünün iki taksitini ödedim, yani parasını ödediğim üç parça sehpanın karşılığını almaya çalışıyorum. Buna rağmen hâlâ teslimat yapılmaması ve verilen sözlerin tutulmaması benim için tam anlamıyla bir fiyaskodur. Nor zigon sehpa siparişim olan 177606665 numaralı ürünün artık daha fazla oyalama olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.