Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34836722
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Çekilen 7.294,80 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Gönderilmedi

profile
Sude
Glaze Türkiye
11 Ocak 13:44
1.060

07.12.2025 tarihinde Glaze Türkiye adlı internet sitesinden 7.294,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal etmek için talep oluşturdum ve tarafıma 5-10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün gönderimi gerçekleşti.

İletişim kurabildiğim tek kanal Instagram oldu. Oradan da haftalardır yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. En son tarafıma, iade işleminin başarılı bir şekilde yapıldığı, gecikmenin bankadan kaynaklanabileceği ve birkaç iş günü içinde karta yansıyacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Buna rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.

Sipariş numaram #1186’dır. Ne para iadesi yapılması ne de ürün gönderilmesi, ayrıca sonrasında mesajlara cevap verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Glaze Türkiye’den, kredi kartımdan çekilen 7.294,80 TL tutarındaki bedelin hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-kartimdan-cekilen-729480-tl-iade-edilmedi-ve-siparis-gonderilmedi-5.jpg
kredi-kartimdan-cekilen-729480-tl-iade-edilmedi-ve-siparis-gonderilmedi-4.jpg
kredi-kartimdan-cekilen-729480-tl-iade-edilmedi-ve-siparis-gonderilmedi-2.jpg
kredi-kartimdan-cekilen-729480-tl-iade-edilmedi-ve-siparis-gonderilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Glaze Türkiye Teslim Edilmeyen Şallar ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Tülin
Glaze Türkiye
30 Aralık 2025 19:42
921

1 Aralık tarihinde glaze Türkiye isimli internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 25.660 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #1134’tür. Firma...

glaze-turkiye-teslim-edilmeyen-sallar-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Garanti Kredi Kartı İle Ödenen Kujten Şal Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Gülçin
Glaze Türkiye
30 Aralık 2025 13:16
1.092

Glaze Türkiye internet sitesi üzerinden 05.12.2025 tarihinde 42.237,64 TL tutarında, 1 adet Kujten şal siparişi verdim. İşleme ait banka kredi kartı ödeme dekontum ve dekont üzerinde görünen firma adı mevcuttur. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile yaptım. Sipariş numaram 1174’tür. Aradan 3 haf...

garanti-kredi-karti-ile-odenen-kujten-sal-siparisinde-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-1.docx
3 Destek
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi

profile
Sudenaz
Glaze Türkiye
08 Ocak 22:25
915

Glaze Türkiye üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 1140 numaralı siparişimi oluşturdum ve 1.933,50 TL ödeme yaptım. Siparişime ait ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sürecinde “yurt dışı depo / gümrük süreci / 7–21 iş günü” gibi genel ifadeler kullanıldı ancak aktif kargo firması ve d...

odenen-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-3.jpg
odenen-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-1.jpg
1 Yorum
1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Hâlâ Kargoda Olması Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 10.716 TL İade Talebi

profile
Petek
Glaze Türkiye
09 Ocak 21:09
952

15.12.2025 tarihinde Glaze.com.tr Instagram sayfası üzerinden 10.716 TL ödeyerek 2 adet Kujten marka şal satın aldım. Siparişim 1251 numarasıyla oluşturuldu ve sistemde 16 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve ürünler bana ...

kargonun-hala-kargoda-olmasi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-10716-tl-iade-talebi-2.jpg
kargonun-hala-kargoda-olmasi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-10716-tl-iade-talebi-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz