to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Gaziantep Forum Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazasından 1.699,99 TL ödeyerek çocuğum için yandan fermuarlı bir bot satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece 1 saatlik kullanımda fermuarı defalarca kendiliğinden açıldı ve çocuğum yürürken sürekli sorun yaşadı.
Bunun üzerine aynı gün tekrar mağazaya giderek ayakkabıda sıkıntı olduğunu, fermuarın kendiliğinden açıldığını belirttim ve değişim ya da iade talep ettim. Ancak hem değişim hem de iade talebim reddedildi, “sistem çalışmıyor” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kimse sorumluluk almadı. Ne mağaza çalışanları ne de müşteri temsilcileri konuyla ilgilenmek için çaba gösterdi.
Sadece 1 saat giyilen ve fermuar sorunu bariz şekilde ortada olan bir çocuk botunda bu kadar ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle FLO markasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünün ayıplı olduğunu ve mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ya ayakkabının yenisiyle değişimini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
FLO Mağazacılık’tan Erzurum MNG AVM şubesinden cuma akşamı 1.600 TL’ye bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün sabah çocuğuma botu giydirdim ve sadece ...
Ankara Forum FLO mağazasından Kasım ayında kızım için yaklaşık 1.700 TL civarında (1699 TL ya da 1750 TL) ödeyerek bir bot aldık. Botu sadece yaklaşık 1 ay kadar giyebildi. Kısa süre içinde botun üst kısmı aşırı derecede bollaştı, kızım yürürken zorlanmaya başladı ve ayağında zaten sorun olduğu için...
10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Gimsa Park AVM içindeki FLO mağazasından 1.799,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bot satın aldım. Aldıktan sonra sadece 4 gün içinde bot ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve bu nedenle ürünü artık giyemiyorum. Ürünü iade ya da değişim talebiyle aynı mağazay...
02.01.2026 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesi www.flo.com.tr üzerinden 2453634932 numaralı sipariş ile 36 numara Kiko Kids Leta marka %100 deri cırtlı siyah erkek çocuk bot ayakkabı satın aldım. Ürünü Gaziantep Şahinbey’deki ikamet adresime sipariş ettim. 05.01.2026 tarihinde kargom elime ulaş...
Yorumlar