Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Web Sitesinde Form Gönderilemediği İçin Alacak Ödenmedi

156
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Alacak iadem bugün gerçekleşti, tüm Vodafone ekibine teşekkür ederim 🙏😊”

Vodafone mobil hattım üzerinden görünen 61,29 TL alacağımı almak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden form doldurmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Formu doldurup gönder dediğimde ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu sorunu bugün defalarca yaşamama rağmen sistem düzelmedi ve alacağımı alamıyorum. İnternet sitesindeki bu hata nedeniyle alacağım tutarı tahsil edemiyorum.

Vodafone’un internet sitesindeki bu teknik sorunun giderilerek 61,29 TL alacağımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

25 Ocak 19:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ocak 19:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ümit
27 Ocak 15:05

Alacak iadem bugün gerçekleşti, tüm Vodafone ekibine teşekkür ederim 🙏😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Alacak Sayfasında İşlem Sırasında Beklenmedik Hata

385

Vodafone hattıma ait alacak sayfasına tarayıcı üzerinden eriştiğimde alacak tutarını görebiliyorum ancak işlem yapmak iç...

4 Destek1 Yorum

Vodafone İade Sürecinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

18 Ağustos 2025 23:41364

Vodafone’dan alacak iadem olduğu için yaklaşık iki aydır ilgili formu doldurmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bekle...

1 Destek
Çözüldü

Ödeme İşlemi Sürekli Hata Veriyor

15 Ocak 2025 16:2353

Vodafone da tarafıma yapılacak ödeme için, uygulama üstünden form dolduraca...

Ödeme İşlemi Sürekli Hata Veriyor

Vodafone Alacak Sorgulama Sayfasında Tekrarlayan Hata

711

Vodafone’da adıma kayıtlı faturasız cep telefonu hattım üzerinden e-Devlet’te 265,42 TL alacağım olduğu görünüyor. Ancak...

Vodafone’dan 9 Aydır Ödenmeyen Alacak Ve Müşteri Mağduriyeti

2 Eylül 2025 21:44256

Ocak 2025’te Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 6987) yanlış faturalandırma nedeniyle 906 TL’lik bir alacağım olu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Hat Devir İşlemi Sıkıntısı!

Vodafone HatDevir İşlemi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri