Vodafone Web Sitesinde Form Gönderilemediği İçin Alacak Ödenmedi

Vodafone mobil hattım üzerinden görünen 61,29 TL alacağımı almak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden form doldurmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Formu doldurup gönder dediğimde ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorunu bugün defalarca yaşamama rağmen sistem düzelmedi ve alacağımı alamıyorum. İnternet sitesindeki bu hata nedeniyle alacağım tutarı tahsil edemiyorum.
Vodafone’un internet sitesindeki bu teknik sorunun giderilerek 61,29 TL alacağımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alacak iadem bugün gerçekleşti, tüm Vodafone ekibine teşekkür ederim 🙏😊















