sistem hesaplama
Findeks Puanım Düzenli Ödemelere Rağmen Sabit Kalıyor

Findeks risk raporumla ilgili uzun süredir anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tüm taksitlerimi ve ödemelerimi düzenli şekilde, hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Benimle benzer durumda olan, hatta ödemelerini benden daha sonra düzene sokan kişilerin puanları hızla yükselirken, b...
Yüksek Su Faturası Nedeniyle İnceleme Talebi

Bursa Yıldırım Bağlaraltı Mahallesi’nde BUSKİ abonesiyim. 2025 Aralık – 15 Ocak 2026 dönemine ait su faturam, aylardır düzenli olarak ödediğim 300–400 TL bandındayken bu kez yaklaşık 1.500 TL olarak geldi. Kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmadığı halde faturanın bu kadar yüksek gelmesi beni ci...
Kuzey Ege Otoyolu Geçiş Ücreti 165 TL'den 2.729 TL'ye Çıktı: Aşırı Artış Ve Haksız Ceza

Kuzey Ege Otoyolu’nda 43 KT 664 plakalı aracımla yaptığım bir geçişe ait borç nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025’teki geçiş için o dönem 165 TL civarında bir geçiş ücreti olduğuna dair bir mesaj almıştım; ancak günümüzde sürekli yaşanan yanıltıcı uygulama vakaları nedeniyle bu me...
İddaa Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Kaleci İsmi Ve Kazanç Kaybı

17 Ocak 2026 tarihinde saat 17.47’de İddaa.com üzerinden oynadığım kuponda Leeds United – Fulham maçında “Fulham kalecisi 3 kurtarış yapar” seçeneğini tercih ettim. Kuponu oynarken sistemde Fulham kalecisi olarak sadece Lecomte isimli kaleci görünüyordu, ben de mecburen bu isme oynadım. Ancak maç Fu...
Vergi İadesi Gecikmesi Ve Eksik Bilgilendirme

Gençlik ve Spor Bakanlığı kapsamında teknoloji desteğinden yararlanarak 14.11.2025 tarihinde Xonor Pad marka bir tablet satın aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen vergi iadem hâlâ yapılmadı. E-Devlet / sistem üzerinden süreci kontrol ettiğimde, başvurumun durumunda sürekli “diğer de...
Küçük Boy Kargo Seçtim Ama Orta Boy Ücreti Kesildi

Dolap uygulaması üzerinden bir kazak satışı yaptım ve gönderim oluştururken özellikle küçük kargo boyutunu seçtim. Uygulamada küçük boy kargo ücreti ilk etapta yaklaşık 49,90 TL civarında görünüyordu; sonrasında bu tutarı 29,90 TL’ye düşürdüler ve ben bu şartlarda gönderimi yaptım. Kargo Trendyol E...
Dolap’ta Net Kazançta Görülen 333 TL Kesinti Açıklanmadı
Dolap uygulaması üzerinden 1.700 TL’lik beşik ilanıma gelen teklifi kabul ederek ürünü 1.350 TL’ye sattım. Uygulama içinde desi hesaplama kısmına ölçülerimi girdiğimde sistem 19,7 desi olarak hesapladı ve kargo firması seçmem gerektiğini söyledi. Ben de uygulamanın yönlendirmesiyle Yurtiçi Kargo’yu ...
E-Okul Ortalama Hatası Nedeniyle Teşekkür Belgesi Kesintisi

Ben A**** K****** Ortaokulu 5. sınıf öğrencisiyim. Bugün e-Okul sistemine baktığımda yıl sonu not ortalamamın 65,5278 olarak göründüğünü ve bu yüzden teşekkür belgesi alamadığımı gördüm. Ancak daha önce ortalamamın daha yüksek olduğunu ve teşekkür belgesi alacak durumda olduğumu, sonradan bir not ve...
Taahhüt Bitmeden Operatör Değişikliği İçin Şeffaf Olmayan Yüksek Cayma Ücreti

Turkcell hattımda Platinum 60 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 10 Ocak’ta bitmesine rağmen ben hattımı 5 gün önce, 5 Ocak’ta başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme almadım. Olası bir cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek için müşteri hiz...
Opet Kavakpınar’da 40 Litre Kapasitenin Üzerinde Yakıt Alımı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

23.12.2025 tarihinde Opet Kavakpınar akaryakıt istasyonundan aracıma yakıt alırken depo kapasitesiyle fişte görünen litre miktarı arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aracımın depo kapasitesi 40 litre olmasına rağmen, fişte 43,56 litre yakıt almış olarak görünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir yakıt al...
Ramadabet İddia Kuponu Ödemesinde Yanlış Hesaplama!
Ramadabet sitesi üzerinden dün bir iddia kuponu yaptım. Toplam oranım 6.17, bahis tutarım 100 TL idi. Buna rağmen kazanan kupona sadece 450 TL ödeme y...
Maaş Promosyon Formunun Yanıltıcı Olması Nedeniyle 7.000 TL Eksik Ödeme

Denizbank’ın maaş promosyonu talep formunun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Bankanın eski maaş müşterisiyim, zaten üzerimde aktif fatura ödeme talimat...
Komisyon İadesi Yapılmaması Ve Düşük Teklif Ücretleri

Yaklaşık 2020–2022 yılları arasında Armut platformu üzerinden aldığım bir işte, ciddi bir komisyon ödememe rağmen müşteri tarafıma hiçbir dönüş yapmadı. Sistem kayıtları üzerinden defalarca destek talebi ve itiraz oluşturmama rağmen komisyon iadesi yapılmadı ve süreç sonuçsuz kaldı. Bu yaşadığım mağ...
Doğal Gaz Faturasındaki Ani Artışın Açıklanması

Denizli Merkezefendi’de Enerya doğal gaz abonesiyim. 75 metrekarelik küçük bir evde yaşıyorum ve kullanımımda, kombi ayarlarımda ya da ısınan alanlarda hiçbir olağanüstü artış olmamasına rağmen Aralık ayında 1300 TL gelen faturam Ocak ayında 3150 TL olarak geldi. Arada uçurum denecek kadar büyük bir...
Aksa Gaz Faturam Üç Kat Artık Hatalı Hesaplama Talebi

Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu...
Nesine Uygulamasında İptal Maçları Kuponda Çıkmıyor

Nesine uygulamasında bugün saat 22.45 maçlarından oluşturduğum kuponlarda ciddi bir problem yaşadım. 4602332704525115, 4602332704406538 ve 4602332703898340 numaralı toplam 3 kuponumda iptal olmuş maçlar olmasına rağmen sistem bu maçları kupondan düşmeden oynamaya devam ettirdi. Normalde iptal olan ...
Yanlış İhlal Tespiti Ve Destek Yanıtının Yetersizliği

Hepsiburada influencer panelini aktif olarak kullanan bir içerik üreticisiyim. Panelde belirtilen tüm kurallara dikkat ederek çalışıyor, özellikle de ihlal almamaya özen gösteriyorum. Ancak Kasım ayı içerisinde herhangi bir gerçek kural ihlalim olmamasına rağmen, sistem tarafından yanlış bir tespit ...
Tiktak Araç Kiralamada Uzatma İşlemi Uygulanmadı, Haksız Ücret Talep Edildi

Tiktak Araç Kiralama üzerinden yaptığım kiralamada, 30.12.2025 tarihinde günlük kiralama süresini uzatmak isterken uygulama üzerinden 1.299 TL ödeme yaptım, ancak sistem kiralamayı uzatmadı. Günlük kiralamanın süresi bitince araç otomatik olarak dakikalık ücretlendirmeye geçti ve bu kez de 360 TL pr...
Kale Alarm Sözleşme Bitiminde Haksız Ücret Talebi Ve Bilgi Eksikliği
Kale Alarm ile yaklaşık iki yıldır yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Sözleşme yapılırken cayma bedeli ve sözleşme sonrası devam eden herhangi bir ücretlendirme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra iş yerinden eve taşıma işlemi için kablo çekme vb. gerekçelerle yaklaş...
Kayıp Bonusu Hesaplamasındaki Hatalar Ve Şeffaflık Talebi
Vidobet’te uzun süredir oynayan ve düzenli işlem yapan bir kullanıcıyım. Platformda sunulan haftalık kayıp bonusu promosyonundan yararlanıyorum; ancak...
Casinolevant’te Kayıp Bonusunun Hesaplamasındaki Tutarsızlık Ve Şeffaflık Talebi
Casinolevant’te kayıp bonusu (discount) hesaplamalarında uzun süredir ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Günlük net kaybım üzerinden almam gereken yüzdeleri defalarca kendim hesaplamama rağmen, sistem sürekli olarak çok daha düşük tutarlar tanımlıyor. Canlı destek ve yetkililere aradaki farkı sorduğum...
Karaca’nın Haksız Kesintisiyle Kayıp 101 TL İadesi Talebi
Karaca’dan 25 Aralık tarihinde 94080573 numaralı online siparişimi oluşturdum. İndirim kuponunu tanımlamadan alışveriş yaptığımı fark edince, siparişi...
Sürat Kargo Şubesinde Aşırı Ücret Talebi Ve İnternet Fiyatı Ayrışması
17 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’nde bulunan Cengiz Topel şubesine, İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’ne gidecek şehirler arası bir kargo göndermek için gittim. Göndereceğim paket yaklaşık 2 desilikti ve iki adres arası mesafe 200 km’nin altındaydı. Şubedeki ...

Son Şikayetler