to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgilendirme Aldım
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 20’si ya da 21 Mayıs tarihinde kartım dağıtıma çıkarıldı ancak 21’inde “tarafınıza ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde Ziraat Bankası’ndan SMS aldım. Oysa o gün kimse beni aramadı, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve kapıma da gelinmedi.
Erzurum’da ikamet ediyorum ve o günden beri kartım için iki gündür beklemedeyim, ne arayan var ne de soran. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği, telefon numaramın yanlış gözükebileceği gibi yuvarlak cevaplar verildi, net bir çözüm sunulmadı ve gerçekten kimse ilgilenmiyor.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve “ulaşılamadı” şeklindeki gerçeği yansıtmayan kayıtların da gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Ne arayan var ne soran ne ilgilenen ne kadar sorumsuz bir firma arıyoruz düzgün ilgilenen yok
