to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks risk raporumla ilgili uzun süredir anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tüm taksitlerimi ve ödemelerimi düzenli şekilde, hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Benimle benzer durumda olan, hatta ödemelerini benden daha sonra düzene sokan kişilerin puanları hızla yükselirken, benim puanım Ekim ayından beri neredeyse sabit kaldı ve son dönemde düşmeye de devam ediyor.
Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, düzenli ödemeye devam etmem halinde puanımın yükseleceği söylendi, ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir olumlu değişiklik olmadı. Eğer sistem gerçekten kullanılabilir limit, borçluluk oranı gibi kriterlere göre çalışıyorsa, bütün kredi kartlarımın limitleri yüksek ve şu anda kredi kartı borcum bulunmuyor. Buna rağmen puanımın bu şekilde sabit kalıp düşmesi bana adil ve tutarlı gelmiyor.
Şu anda Garanti Bankası ve İş Bankası kredi kartlarım için Şubat 2025’ten beri yapılandırma sürecindeyim. Buna rağmen diğer tüm ödemelerimi aksatmadan, düzenli bir şekilde yapıyorum ve sistemin bunu da dikkate almasını bekliyorum. Findeks’ten beklentim, puan baremi ve hesaplama sisteminin daha şeffaf ve adil bir şekilde incelenmesi, risk puanımın mevcut durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesi ve bu konuda bana net, anlaşılır bir açıklama yapılmasıdır.
Ocak-Şubat aylarında İş Bankası kredi kartı limitimi düşürdüğüm için bir gecede Findeks kredi notum 1670’ten çok düşük bir seviyeye indi. Sonrasında ise 1200 civarında sabitlenip, yaklaşık 6 aylık yükselen bir trendle Mayıs ayında 1458’e çıktı. Ancak o tarihten bu yana, yaklaşık 3-4 aydır kredi kart...
Yaklaşık 4 aydır bankalara herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Findeks kredi notumda mantıklı bir yükselme olmuyor. Düşük limitli kredi kartımı ve kredili taksitlerimi her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen Findeks notum sadece birkaç puan yükseliyor ya da bazı aylarda tam tersine dü...
Yaklaşık bir aydır Findeks risk raporumda puan kısmının yanında mavi bir nokta görünüyor ve bankalarıma ait ürünlerimde düzenli ödeme yapmama rağmen Findeks notumda hiçbir artış olmuyor. Garanti Bankası, VakıfBank ve Akbank’ta bulunan kredi/kredi kartı ödemelerimi zamanında gerçekleştirmeme rağmen, ...
Yaklaşık dört yıldır Garanti Bankası kredi kartımı, son iki aydır da Akbank kredi kartımı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen, son bir aydır Findeks kredi notumda hiçbir gecikme, limit aşımı veya olumsuzluk olmamasına rağmen ciddi ve anlamsız bir düşüş yaşadım...
Yorumlar