İddaa Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Kaleci İsmi Ve Kazanç Kaybı

17 Ocak 2026 tarihinde saat 17.47’de İddaa.com üzerinden oynadığım kuponda Leeds United – Fulham maçında “Fulham kalecisi 3 kurtarış yapar” seçeneğini tercih ettim. Kuponu oynarken sistemde Fulham kalecisi olarak sadece Lecomte isimli kaleci görünüyordu, ben de mecburen bu isme oynadım. Ancak maç Fulham kalecisi Leno ile başladı ve kaleci ismi sistemde hatalı/eksik olduğu için kuponu doğru şekilde oynama imkanım olmadı.
Bu durum daha önce de başıma geldi ve maç oranı 1 oran üzerinden sayılarak iade edilmişti. Sistemsel bir hata olmasına rağmen kaybın benden kesilmesini kabul etmiyorum, çünkü ortada benim hatam ya da yanlış seçimim yok, sistemde kaleci ismi yanlış/eksik olduğu için bu tercihi yapmak zorunda kaldım.
Kupon tutarım 72 TL’dir. Bu maç normal oranla değerlendirilirse yaklaşık 1.250 TL kazancım olması gerekirken, oran 1’e sabitlenirse 800 TL kazanmış sayılıyorum. Aradaki farkın sistem hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili maçın oranının 1’e düşürülmeden, gerçek oranı ne ise o oran üzerinden hesaplama yapılarak kazancımın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
İddaa.com’un bu tip sistemsel hatalar nedeniyle kullanıcıyı mağdur etmemesini ve kaleci isminin yanlış/eksik gösterilmesi sorununun da incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla














