to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Uygulamasında İptal Maçları Kuponda Çıkmıyor
Nesine uygulamasında bugün saat 22.45 maçlarından oluşturduğum kuponlarda ciddi bir problem yaşadım. 4602332704525115, 4602332704406538 ve 4602332703898340 numaralı toplam 3 kuponumda iptal olmuş maçlar olmasına rağmen sistem bu maçları kupondan düşmeden oynamaya devam ettirdi.
Normalde iptal olan maçların kupondan otomatik olarak çıkarılması veya buna göre hesaplama yapılması gerekirken, Nesine bu maçları listeden çıkarmadı ve 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu durum hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ben, iptal olduğu halde kuponlarımda yer almaya devam eden bu maçların, bu 3 kupondan tamamen düşülmesini ve kuponlarımın iptal maçlardan arındırılmış şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
