to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Faturam Üç Kat Artık Hatalı Hesaplama Talebi
Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu kadar yüksek bir tutar çıkmasını mantıklı bulmuyorum.
Bu dönem için faturamın en fazla yaklaşık 2.800 TL civarında gelmesini beklerken, sistem yenilemesi ve yeniden düzenleme nedeniyle yanlış hesaplama yapıldığını düşünüyorum. Daha önceki abonelik numaram 2618761 iken, şu anki abone numaram 800005576826’dır.
Doğalgaz faturamın ilgili dönem için yeniden detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa yerinde sayaç kontrolü yapılmasını ve varsa hatalı hesaplamanın düzeltilerek faturamın gerçek tüketimime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefon ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
