Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap’ta Net Kazançta Görülen 333 TL Kesinti Açıklanmadı

profile
Buse
15 Ocak 13:51
919

Dolap uygulaması üzerinden 1.700 TL’lik beşik ilanıma gelen teklifi kabul ederek ürünü 1.350 TL’ye sattım. Uygulama içinde desi hesaplama kısmına ölçülerimi girdiğimde sistem 19,7 desi olarak hesapladı ve kargo firması seçmem gerektiğini söyledi. Ben de uygulamanın yönlendirmesiyle Yurtiçi Kargo’yu seçerek ürünü 13 Ocak 2026’da kargoladım.

Satış ekranında kargo ve komisyon kesintilerinden sonra elime geçecek net tutar 1.004 TL olarak gösteriliyordu. Ürün 14 Ocak 2026’da teslim edildi, 15 Ocak 2026’da sipariş onaylandı; ancak tarafıma yalnızca 671 TL kaldığı belirtildi. Başta 1.004 TL olarak gösterilen net kazanç ile hesabıma yatan 671 TL arasında 333 TL fark bulunmaktadır ve bu farkın neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun kargo firmasıyla alakalı olduğu, kendilerinin bir şey yapamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Ancak kargo seçimini ve desi hesaplamasını Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ve net kazanç tutarı satış öncesinde sistemde açıkça gösterildiği için bu 333 TL’lik kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.

Dolap uygulamasının, satış öncesinde gösterdiği 1.004 TL net kazanç ile hesabıma yatan tutar arasındaki 333 TL farkı açıklamasını ve bu haksız kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

dolapta-net-kazancta-gorulen-333-tl-kesinti-aciklanmadi-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asıf sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Desi Hataları Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

profile
Asıf
04 Aralık 2025 22:59
1.766
kargo-desi-hatalari-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Dolap'ta Yanlış Kargo Kesintisi Ve Açıklanamayan Ücret Mağduriyeti

profile
Esra
26 Eylül 2025 15:40
4.367
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Haksız Kargo Desi Ölçümü Nedeniyle Kesilen 60 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Burak
08 Ocak 13:57
1.013

Dolap Uygulamasında Gizli Kargo Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Aylin
05 Aralık 2025 19:35
1.019

Dolap’ta Satış Sonrası Fahiş Kargo Kesintisi Ve Destek Eksikliği

profile
Zumra
24 Aralık 2025 00:23
835
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri