siparişi iptal etme

29.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan verdiğim 11181576940 numaralı siparişim, ben eve geldikten so...nra tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Daha sonra arandığımda ise siparişiniz gönderildi denildi, ben de yaşanan karışıklık nedeniyle siparişi iptal edip ödediğim ücreti geri ...

27 Nisan saat 21:39 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan Akasya Safranbolu Fırın Pasta Meze adlı rest...orandan 11179298717 numaralı yemek siparişini verdim. 30 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Siparişi iptal etmek için Trendyol asistanı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda...

Trendyol Yemek üzerinden 27 Mart tarihinde yaklaşık 355 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün ...gönderildiği için siparişi iptal ettim ve kredi kartımla ödediğim bu işlem için tarafıma kupon tanımlanmasını talep ettim. Talebim üzerine bir yemek kuponu tanımlandı. Ancak bu ku...

27 Nisan 2026 günü saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den ...sipariş verdim. Siparişimde çiğ köftenin yanında özellikle Lipton Ice Tea ş...

Ankara’da Cepte Şok / İste Gelsin uygulaması üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde “Linga 3’lü Metalli Zigon Sehpa” isimli ür...ünü sipariş verdim. Sipariş numaram 3529732076’dır. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresine dair böyle uzun bir süre olduğuna dair bir bilgi fark etmedim, daha sonra incel...

Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Mc Donald’s’tan yaklaşık 374 TL tuta...rında kredi kartı ile bir sipariş verdim. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermiş ve teslim almış olmama rağmen bu son siparişim “adres yanlışlığı” gerekçes...

18.04.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts180430007304 numaralı, 1.320,50 TL tutarındaki siparişimi online ödeme ile ol...uşturdum. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. ...

Trendyol Yemek üzerinden Anatolia Pizza Erdemli şubesinden yaklaşık 3 gün önce kavurmalı, içinde salam, sucuk, sosis olm...ayan bir pizza siparişi verdim. Buna rağmen tamamen alakasız bir şekilde salamlı, sucuklu, sosisli pizza gönderdiler. İstemediğim malzemelerle gelen bu pizzayı yiyemedik, çöpe gitm...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Grace Brands olan bir mağazadan 14 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürünü, zam ...gelmeden önce eski fiyatından satın aldım ve günlerce siparişimin hazırlanıp gönderilmesini bekledim. Ancak ürünün fiyatı yükseldikten sonra, bugün hiçbir makul gerekçe sunulmadan ...

08 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Sincan Yenikent’teyken saat 19:15’te yemek siparişi verdim. Aradan ...2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden her aradığımda “10 dakikaya gelecek” denildi, ancak en son sipariş durumunda teslim edildi göründüğünü öğrendi...

25.04.2026 tarihinde saat 18.42’de Köfteci Yusuf Metro Corner şubesinden mobil uygulama üzerinden toplam 4 ürün, 1091 TL... tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmam dahi yaklaşık 15...

Bugün Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Yukarı Dudullu şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin en fazla 45... dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 50 dakikada getirildi. Bu süre benim için çok geçtiği için siparişi iptal etmek istedim. Siparişi iptal ...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 18:38’de Trendyol üzerinden Bereket Döner Büyükdere şubesinden yemek siparişi verdim. Sipar...işi verdikten sadece 1 dakika sonra, 18:39’da, yanlış adrese girdiğimi fark ettim ve sipariş daha hazırlama aşamasındayken hemen iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, müşteri tem...

21 ve 22 Nisan tarihlerinde Trendyol GO üzerinden iki ayrı gün, her gün için birer adet olmak üzere yemek siparişi verdi...m. Her iki siparişim de sistem tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplamda yaklaşık 650 lira tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. ...

16 Nisan tarihinde Weltew Home internet sitesi üzerinden bir nevresim seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en bugün ayın 24’ü oldu, hala ne bir bilgilendirme maili aldım ne de ürün tarafıma teslim edildi. Siparişle ilgili sistemde de net bir bilgi göremiyorum. WhatsApp üzerinden yazdım...

24.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 285 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada te...slimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca getirilmedi ve bu süreçte siparişi iptal etme hakkı da tanınmadı. Sipariş süresi bu kadar aş...

Yemeksepeti üzerinden Kim Market İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi şubesinden kapıda nakit ödeme seçeneği ile market a...lışverişi yaptım. Uygulamada minimum teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen, 20.07’de verdiğim siparişim 21.31 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve si...

17:14’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Carrefour SA Hiper marketten yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdi...m. Üzerinden iki saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ilerleme oldu. Uygulama içinde ne canlı des...

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde bir trençkot siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine ra...ğmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu aşamadayken siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ortada ne gönderimle ilgili bir ha...

Uzun zamandır iyi kötü kullandığım Trendyol Yemek platformu artık resmen haksız keser gibi ücret almaya başladı. 23.04.2...026 tarihinde saat 11:30 civarında Hekimoğlu Börek’ten sipariş verirken bu durumla karşılaştım. Aynı restorandan, aynı ürünleri içeren siparişte daha önce her zaman ödediğim tesli...

23.04.2026 tarihinde saat 01.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine 11166135968 numaralı yeme...k siparişini verdim. Siparişim yaklaşık bir saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte restoran beni arayıp kuryeden haberim olup olmadığını sordu, yani siparişimin nerede olduğunu a...

22.04.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Batıkent McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. ...Uzun süredir bu şubeden verdiğim siparişlerde ciddi gecikme, ürünlerin soğuk gelmesi ve zaman zaman eksik ürün gönderimi yaşıyorum. Son siparişimde ise siparişim hâlâ elime ulaşma...

15.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden E*** Ü*** adına 251,50 TL tutarında verdiğim 11142773857 numara...lı siparişim aynı gün içinde iptal edildi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini ben aradım, onlar beni hiç a...