Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve İade Reddi

29.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan verdiğim 11181576940 numaralı siparişim, ben eve geldikten sonra tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Daha sonra arandığımda ise siparişiniz gönderildi denildi, ben de yaşanan karışıklık nedeniyle siparişi iptal edip ödediğim ücreti geri almak istediğimi ilettim.

Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 125 TL olarak yaptım. Buna rağmen para iadesi yapılamayacağı söylendi ve hem restoran hem de Trendyol tarafının yaklaşımı son derece ilgisiz ve umursamazdı, adeta “bize ne” denilerek konu geçiştirildi.

Hem ürünü alamayıp hem de ödediğim ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 11181576940 numaralı siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.