to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan verdiğim 11181576940 numaralı siparişim, ben eve geldikten sonra tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Daha sonra arandığımda ise siparişiniz gönderildi denildi, ben de yaşanan karışıklık nedeniyle siparişi iptal edip ödediğim ücreti geri almak istediğimi ilettim.
Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 125 TL olarak yaptım. Buna rağmen para iadesi yapılamayacağı söylendi ve hem restoran hem de Trendyol tarafının yaklaşımı son derece ilgisiz ve umursamazdı, adeta “bize ne” denilerek konu geçiştirildi.
Hem ürünü alamayıp hem de ödediğim ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 11181576940 numaralı siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.04.2026 tarihinde saat 00.02’de Trendyol GO üzerinden Alacarte waffle adlı işletmeden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 11154018594 olup, yaklaşık saat 01.30’a kadar, yani 1,5 saat boyunca siparişim gelmesini bekledim. Uzun bekleme süresinin sonunda ise siparişimin iptal edildiğini gördüm ve...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
22.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte kapıda temassız kartla ödeme seçeneğini kullandım. Kurye siparişi getirdi, kartımı verip ödeme yapmak istediğimde sistemde hata olduğunu, bu nedenle ödemeyi alamadığını söyledi ve sipariş verdiğim yeri arayarak durumu...
03.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, 11013443769 numaralı yemek siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen, 325,99 TL olan işlem tutarımın sadece 100 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi. Uygulamada karşıma "İptal et" seçeneği çıktığında, zaten restoranın iptal ettiğini bildi...
15.03.2026 tarihinde saat 22:05’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında yemek siparişi verdim. Aradan yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, restoranın kapalı olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edilece...
Yorumlar