siparişi iptal etme

10.05.2026 tarihinde saat 20.11’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden verdiğim köfte siparişi, hiçbir makul açıklama yapılmadan tam 46 dakika sonra, 20.57’de iptal edildi. Bu süre boyunca sofrada siparişimi beklerken, operasyonel sebeplerden dolayı siparişimin iptal edildiği bi...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:52’de Trendyol Yemek üzerinden Komagene Sultaniye Yalova şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Adreste olmama rağmen kurye adresime hiç gelmeden, sisteme adreste olmadığımı belirterek siparişi iptal etti. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de kapıya gelindi. Si...

10.05.2026 tarihinde saat 12.57’de Trendyol Yemek üzerinden Terra Pizza Adana Gürselpaşa şubesinden 2 orta boy pizza ve 2 adet 1 litre Pepsi siparişi verdim. Teslimat saatim geçtiği halde kimse zile basmadı, herhangi bir arama almadım ve daha sonra telefonu elime aldığımda, yaklaşık 14.30 civarında,...

09 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00–19.05 civarında Trendyol Yemek üzerinden Arby's’ten 112*****748 numaralı siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm ilk temsilci, sipariş iptal talebimi aldığını söyleyip bana başka bir sorun olup olmadığını...

7 Mayıs 2026 saat 12:36’da SuperStep üzerinden toplam 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişin içindeki en önemli ürün, Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Adidas Samba og model ayakkabıydı. Ancak 8 Mayıs 2026 saat 19:52’de, hiçbir onayım olmadan bu ürün tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı ...

09.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Trendyol üzerinden Uber Eats ile Bahçelievler’deki Salon Burger’den bir yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, üzerinden en fazla 2 dakika geçmişken iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişin hazırlandığı ve artık iptal edilem...

Trendyol GO üzerinden 9 Mayıs saat 17.27’de Tekirdağ Çerkezköy’de bulunduğum adrese HD İskender siparişi verdim. Adresim ve konumum doğru olmasına rağmen, bölge alanları dışında olduğu söylenerek siparişimi benim gidip teslim almam istendi. Hatta sokağın diğer ucuna gidip almam gerektiği söylendi, b...

30-04-2026 Tarihinde Trendyol yemek üzerinden 11187587888 sipariş numaralı Popeyes'ten sipariş verdik. Kurye (Uber eats Trendyol GO) siparişi getirdiğinde Burger King'ten başka birinin adına bir siparişi getirdi. Kurye'ye yemeğin bize ait olmadığını siparişin farklı birine ait olduğunu söyledik. Kur...

Kitapsec internet sitesi üzerinden bugün sabah saatlerinde KPSS ile ilgili kitap siparişi verdim. Yanlış ürünleri seçtiğimi fark ettiğim için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak hesabımda iptal etme butonu bulunmuyor. Sipariş durumum hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi karg...

09.05.2026 tarihinde saat 12:51’de Trendyol Yemek üzerinden Cedit şubesindeki Boşnak Börekçisi’nden online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra restoran, verdiğim ürünlerin hiçbirinin ellerinde kalmadığını söyleyerek farklı ürün teklif etti. Ben farklı ürün istemediğimi, sipariş...

Trendyol Yemek üzerinden Ilgın Kokoreç Bahçeli restoranından 11215663090 numaralı siparişi dün gece verdim. Adres bilgilerimi tam ve doğru bir şekilde girmeme rağmen telefonumun şarjı bittiği için telefonum kapandı, buna rağmen kapıdan sürekli kontrol ettim, gelen var mı, kapıya bir şey bırakıldı mı...

30.04.2026 tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden elektrikli süpürge siparişi verdim ve sistemde teslimat süresi 2 iş günü olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda kargoya verildiği söyleniyor ama müşteri temsilcileri bile bundan emin o...

4 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Farklı bir adrese sipariş verecekken uygulama otomatik olarak adresi değiştirip bulunduğum konumu seçti ve sipariş yanlış adrese oluşturuldu. Durumu fark edince hemen canlı desteğe yazdım. Canlı destekteki görevli, yanlış adres ile doğr...

01.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “En Kombi” adlı satıcıdan Airfel Maestro 20/24 tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Sipariş numaram 4727834625’tir. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Siparişi verir vermez sistemde “hemen kargoya verildi” şeklinde gösterildi ve bu nedenle siparişi iptal etme imkanı...

Trendyol Yemek üzerinden aynı restoranla ilgili mayıs ayı içinde üç kez sipariş verdim. Normalde 15–20 dakikada teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen iki siparişimde yaklaşık 1–1,5 saat beklememe rağmen siparişlerim sisteme bile tam olarak düşmeden iptal edilmek zorunda kaldı. Her iki siparişte de...

24 Nisan tarihinde Bkmkitap üzerinden ts240430044568 numaralı siparişi verdim. Siparişim haftalarca hazırlanıp gönderilmedi, daha sonra da herhangi bir doğru bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade edildi” olarak görünerek iptal edildi. Sistem üzerinden mesaj attığımda, ürünlerin stokta olmadığı iç...

Tdkoleksiyon firmasından Royal Salute Chivas porselen boş şişe için 3 adet toplu alım yapmak üzere 07.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında firma ile görüştük. İnternet sitelerinde ürün fiyatı 550 TL olarak görünüyordu. Toplu sipariş için fiyat konusunda görüştüğümüzde bu fiyatın eski olduğunu söyl...

Black Fashion’ın kendi internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 1100 TL ödemeyi kredi kartı ile Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden siparişi iptal etme imkanı da bulamıyorum...

27.04.2026 tarihinde GS Store online mağazasından sipariş verdim. Bugün 07.05.2026 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sitenizde belirtilen maksimum kargoya verilme süresi 7 gün olmasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. İlgili sipariş numaram ...

Trendyol üzerinden 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde Popeyes ve Burger King’ten yemek siparişi verdim. Bir gecede verilen siparişlerden biri eksik getirildi, diğer siparişim ise Trendyol tarafından iptal edildi. İptal edilen siparişin ücreti hala tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 11208198731’dir ve t...

06.05.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödeme şeklini özellikle kapıda QR Pluxee yemek kartı ile ödeme olarak seçtim. Ancak kurye adrese geldiğinde beni arayarak sadece kredi kartı ya da nakit olarak ödeme alabileceklerini, QR P...

6 Mayıs saat 20.23’te Trendyol GO üzerinden Dürümle Kordonboyu Kartal şubesinden 11207168349 numaralı siparişi yanlışlıkla verdim. Hemen ardından saniyeler içinde siparişi iptal ettirmek için hem yazılı olarak hem de arayarak tüm kanallardan ulaştım, ancak buna rağmen siparişim iptal edilmedi. Ben ...