to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Sincan Yenikent’teyken saat 19:15’te yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden her aradığımda “10 dakikaya gelecek” denildi, ancak en son sipariş durumunda teslim edildi göründüğünü öğrendim. Oysa bana hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı.
Bunun üzerine Trendyol tarafını arayarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi oluşturulmasını talep ettim. Ancak talebimin iade koşullarına uygun olmadığına dair karar verildiği söylenerek başvurum iptal edildi. Ne yemeğim geldi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Hem hizmeti alamayıp hem de ücretini ödemiş olmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 10946786512 numaralı bu siparişe ilişkin olarak, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, 30. Dakikanın sonunda siparişim iptal edildi. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de benzer şekilde sipariş iptali ve sor...
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:50’de Trendyol GO üzerinden Ankara Pursaklar’daki Osmanlı Sofrası’ndan yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika olarak görünmesine rağmen saat 20:30 olmasına karşın ne siparişim teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Yaklaşık 1 sa...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 23.02’de Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10534637693’tür. Sipariş vermek istediğim adresime uygulamada teslimat var olarak görünüyordu. Siparişimi tamamlayıp ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3 dakika sonra aranarak, aslında adresime teslimat yapıla...
Trendyol GO üzerinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 10958540206 numaralı yemek siparişi tarafıma yanlış olarak teslim edilmiştir. Gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır ve bu durum fatura üzerinde de açıkça görülmektedir. Paketin içerisinden başka bir müşteriye ait sipariş ...
27.02.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Trendyol GO üzerinden iftar için yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra iftara yetişmeyeceğini düşünerek iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden canlı asistanla görüştüm. Canlı asistana siparişi iptal etmek istediğimi iletmeme ra...
Yorumlar