Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

16 Nisan tarihinde Weltew Home internet sitesi üzerinden bir nevresim seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün ayın 24’ü oldu, hala ne bir bilgilendirme maili aldım ne de ürün tarafıma teslim edildi. Siparişle ilgili sistemde de net bir bilgi göremiyorum.
WhatsApp üzerinden yazdım, benden sipariş numarası istendi, paylaştım ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonda aradığımda da hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamıyorum ve bu süreçte siparişi kendi tarafımdan iptal etme imkanı da bulamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.
Nevresim seti siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu yapılamıyorsa da siparişimin iptal edilip kredi kartıma iademin hızla gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Weltew Home Ücreti Ödenen Koltuk Takımım Üç Aydır Teslim Edilmedi Mağdur Edildim!

43 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

5 Ağustos’ta Weltew Home Karabük Safranbolu şubesinden iki adet berjer siparişi verdim. Üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişin başından beri defalarca WhatsApp üzerinden temsilciyle iletişime geçtim ve her seferinde üretim sürecinde olduğu söylendi. Bu belirsizli...
Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Ürünler Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Ediliyorum
05 Kasım tarihinde Sancaktepe Weltew Home mağazasından 2025/072201 sipariş numaralı Optima baza başlık ve Arizona yatak üçlüsünü satın aldım. Toplam 22.000 TL tutarındaki ödeme 6 taksit olarak kredi kartımdan tahsil edildi ve ürünlerin en geç 02.11.2025 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Buna...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi
27 Eylül 2025 tarihinde Weltew Home Sancaktepe şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Düzenlenen sipariş formunda ürünlerin 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen belirtilen tarihte hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş formu ü...
Yorumlar