to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan günü saat 13.35’te Trendyol GO üzerinden 46 Zurma Dürüm Nurtepe şubesinden yemek siparişi verdim. Öğle molam kısa olduğu için uygulamada belirtilen süre içinde gelmesini beklerken, siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş tutarım daha sonra iade edildi ancak bu süreçte öğle molam tamamen boşa gitti ve yemek yiyemedim. Çalışma saatimde hem aç kaldım hem de zaman kaybı yaşadım. Trendyol GO’nun özellikle zaman hassasiyeti olan öğle aralarında teslimat sürelerine daha fazla özen göstermesini ve bu yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir hediye kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, 30. Dakikanın sonunda siparişim iptal edildi. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de benzer şekilde sipariş iptali ve sor...
Dün gece Trendyol GO üzerinden yaklaşık saat 02.40 civarında bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “yolda” ve restoran açık olarak göründü, ben de saat 03.30’a kadar kuryeyi kapıda bekledim. Yaklaşık bir saat sonunda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir and...
Trendyol GO üzerinden 18:10’da İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Köfteci İ**** isimli restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20 dakika gecikti ve 1 saate yaklaşan bir beklemenin ardından iftar saatine çok az kalmışken büy...
15.03.2026 tarihinde saat 22:05’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında yemek siparişi verdim. Aradan yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, restoranın kapalı olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edilece...
Trendyol GO üzerinden bugün kısa bir zaman aralığında iki kez yemek siparişi verdim. Her iki siparişim de yaklaşık yarım saat arayla iptal edildi. Siparişler iptal edildiği için uzun süre yemek yiyemedim ve mağduriyet yaşadım. Tarafıma bir açıklama yapıldı ancak sonuç olarak aç kaldım ve bu süreçte...
Yorumlar