Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş İptal Edilemedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Bereket Döner’den Tombik Et Döner siparişi verdim (Sipariş No: 10640244306). Siparişi verdikten yalnızca 30 saniye sonra, yanlışlıkla ev adresimi seçtiğimi fark edip Trendyol asistanına yazdım ve iptal talebinde bulundum. Asistana yanlış adresi seçtiği...

15 Aralık saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 366 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese gittiği için bunu ilk anda fark edip iptal etmek istedim. Restorana ulaşamayınca müşteri temsilcisine başvurdum. Daha sonra canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ta...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden bir Tabak isimli restorandan 11106823887 numaralı siparişi verdim. Yanlış adres girdiğimi fark edince hemen Trendyol’a ulaşarak adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Bana adresi değiştiremeyeceklerini, kuryenin yola çıktığ...

18 Eylül'de bereket dönerden verdiğim sipariş üzerine Trendyol'dan arandım konumun hatalı olduğunu siparişimin iptal edildiğini söylediler ne yapmam gerektiğini sorunca bizlik bir şey yok sipariş verdiğiniz yerle iletişime geçin denildi... Bereket döneri aradığımda biz paketi teslim ettik 15 dakika ...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 20:53’te Trendyol Yemek üzerinden kredi kartı ile verdiğim 10849135279 numaralı siparişte, aynı mahallede bana ait iki farklı adres kayıtlı olduğu için yanlış adrese sipariş oluşturuldu. Sipariş sonrası benimle Trendyol müşteri hizmetleri iletişime geçti. Görüşmede, sipar...