to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Anatolia Pizza Erdemli şubesinden yaklaşık 3 gün önce kavurmalı, içinde salam, sucuk, sosis olmayan bir pizza siparişi verdim. Buna rağmen tamamen alakasız bir şekilde salamlı, sucuklu, sosisli pizza gönderdiler. İstemediğim malzemelerle gelen bu pizzayı yiyemedik, çöpe gitmesin diye kedilere vermek zorunda kaldık.
Durumu fark eder etmez doğrudan restoranı arayıp bildirdim. Siparişi iptal etmemem halinde bir sonraki siparişimde aradığımda telafi edeceklerini açıkça söylediler. Bugün de bu telafiyi istemek için tekrar aradım ancak bu kez sadece kola veya sufle ikram edebileceklerini söylediler. Hatalı gönderilen ürün pizza olmasına rağmen pizzayı telafi etmek yerine içecek ya da tatlı teklif etmeleri hem verdikleri sözle örtüşmüyor hem de müşteriyi ciddiye almadıklarını gösteriyor.
Ödememi Trendyol üzerinden online olarak yaptım. Hatalı ürün gönderilmesi, verilen sözün tutulmaması ve bu süreçte güvenimin tamamen sarsılması nedeniyle, hem Trendyol Yemek’ten hem de Anatolia Pizza Erdemli şubesinden, bu siparişe ait ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde kandırılmaması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
02.04.2024 tarihinde Trendyol yemek uygulaması üzerinden Bitlis Pizza Park Hüsrevpaşa şubesinden 370 lira tutarında yemek siparişi verdim. Teslimatın, sitede belirtilen sürenin aksine çok uzun sürmesi üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Para iadesi gerçekleşmeyinc...
Trendyol yemek siparişim ile ilgili sorun yaşadım. Karışık pizza siparişi verdim fakat içinden çıkarılacak malzemeleri (mantar, mısır, biber, domates) seçtim sonra da not yazdım alerji sebebiyle çıkarılacak malzemelere dikkat edilsin lütfen diye. Sipariş Bana geldiğinde Hiçbir malzeme çıkartılmamışt...
Trendyol Yemek'ten sipariş ettiğim 946492570 sipariş numaralı 1Linaras Pizza restorandan, 4 peynirli pizza siparişime üzerinde neredeyse hiç peynir malzemesi olmayan boş hamur göndermiştir! Ayrıca üzerine sos istemiyorum yazmama rağmen, bir de o peynirsiz pizzaya ballı bir sos dökmüşlerdir. Görselle...
2 Nisan saat 19:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Asma Baklava (Ataköy) isimli restorandan Cevizli saray sarması siparişi verdim. İlk siparişi veren kişi bendim, daha önce hiçbir değerlendirmesi olmayan bir yerdi. Siparişime ekler ve Sarıyer gazoz/kola da ekledim ve tüm bu ürünler için toplamda ...
Trendyol Yemek üzerinden 17:40 civarında Domino’s Pizza Antalya Göksu şubesinden #11061879540 numaralı siparişimde sarımsak kenarlı ve klasik kenarlı pizza sipariş ettim. Ancak gelen pizza hem sarımsak kenarsızdı hem de soğumuş, özensiz ve adeta tahta gibi sert bir halde teslim edildi. Canlı yardım...
Yorumlar