siparişi iptal etme

Trendyol Yemek üzerinden bugün yaklaşık 20 dakika önce Dönerium adlı restorandan kampanyalı bir yemek siparişi verdim. S...iparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bunun üzerine canlı destekle görüşüp, “Madem kampanyalı siparişimi otomatik iptal ediyor...

09.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Gebze’de bulunan Öz Urfa Lahmacun Pide ve Dön...er Salonu (Mevlana) isimli restorandan 5 adet lahmacun siparişi verdim. Adres bilgimi normal konum olarak yazdım ve ayrıca canlı konumu da işaretledim. Tüm bu bilgilere rağmen Tre...

Kelebek Mobilya'dan 3 Mart tarihinde 2 komodin siparişi yaptım. Siparişimin durumunu 9 martta kontrol ederken siparişimi...n hazırlanıyor olduğunu gördüm. Ve komidinlerin indirime girdiğini gördüm. Siparişi iptal edebileceğimi öğrendim ve online assistana bağlandım. Durumu anlattım. İptali gerçekleştir...

06 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4493900980 numaralı siparişi verdim. Siparişim, “Teslimat sırasında paketin...izde hasar tespit ettik, yeniden göndereceğiz” notu ile benim hiç görmediğim, teslim dahi almadığım halde geri gönderilmiş görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadığı ve fiili bir iade sür...

06.03.2026 günü saat 18:34’te Trendyol üzerinden gajuncorner Esenler şubesinden oğlumun iftarda yemesi için yemek sipari...şi verdim. Sipariş saat 19:00’da hala gelmemişti, 19:30’da da bir gelişme olmayınca 19:45 civarında internetten bulduğum 0 (505*********39 numaralı Esenler şubesini aradım. Telefon...

Instagram’da reklamını görerek shop.samsung.com adresli siteden 1 Mart Pazar akşamı Samsung s26 Ultra cep telefonu için ...ön sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve sitedeki iptal/iade butonuna bastım ancak buton hiçbir şekilde aktifleşmedi. Ekra...

Sinan Saat’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde Tissot PRX T1374101103100 model saatini 21.999 TL ödeyere...k kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten sadece 3 dakika sonra satın almaktan vazgeçip site üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve 5 Ma...

14 Şubat’ta İdefix üzerinden Bosch Seria 4 mum5 mutfak şefi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6990e021621dd. Aradan ha...ftalar geçmesine rağmen bugün 5 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün fiilen hiç kargoya verilmediği halde sistemde kargoya verilmiş gibi gösterildi ve bu şekilde sip...

26.02.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Denizli’den yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürün sayfasında 1-2... iş günü içinde kargolanır ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün faturası mail olarak gönderildi ancak ür...

Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden, iş yerimin sağladığı kurumsal kart kodu ile ilk kez online alışveriş yapmak isted...im. Sepetimi özellikle indirimli ürünlerle doldurduktan sonra “siparişi tamamla” dediğimde, telefon numaramı doğrulamam gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ...

03.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, 11013443769 numaralı yemek siparişim restoran tarafından iptal edil...mesine rağmen, 325,99 TL olan işlem tutarımın sadece 100 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi. Uygulamada karşıma "İptal et" seçeneği çıktığında, zaten restoranın iptal ettiğini bildi...

03.03.2026 günü saat 18:14’te Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 11012635907 numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartıyla yaptım ve siparişimin alındığı, işlemin sorunsuz tamamlandığı bilgisi uygulamada görünüyordu. İftar için evimde yemeğimi beklerken hiçb...

3 Mart akşamı saat 18:06’da iftarda yemek yemek için Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Y**** K********* şubesinden sipari...ş verdim. Sipariş numaram 11012603728’dir. Saat 18:34’te hiçbir makul açıklama yapılmadan “aksaklık” denilerek siparişim direkt iptal edilip iade edildi. İftar saati yaklaştığı iç...

Bugün saat 19:09 civarında Trendyol GO üzerinden Çoban Katık Döner’den yaklaşık 295 TL tutarında yemek siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken “siparişimi tekrarla” seçeneğini kullandım ve önceki siparişimle aynı adrese gelmesini beklerken, uygulama kendi kendine adresi değiştirmiş. Sipariş iptal ed...

2 Mart tarihinde Marmara Park AVM içindeki Burger King şubesinde arkadaşımla birlikte bir şeyler yiyip içmek için sipari...ş verdik. Siparişi kasanın yanındaki sipariş cihazlarından oluşturdum ancak siparişimiz bir türlü hazırlanmadı. Benden sonra sipariş veren herkesin ürünleri teslim edilirken benim ...

26 Şubat tarihinde Instagram reklamlarında görerek Şifazem adlı firmadan cinsel takviye ürünü siparişi verdim ve ürün er...tesi gün elime ulaştı. Ardından bugün cep telefonumdan arandım ve benim hiçbir onayım olmamasına rağmen ikinci bir ek ürünü 3 iş günü içinde adresime göndereceklerini söylediler. ...

Trendyol Yemek üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Bugün öğle saatlerinde Trendyol Yemek paneli üze...rinden arka arkaya iki ayrı müşteri siparişi aldık ve her ikisini de hazırladık. Kısa süre sonra bir kurye geldi, personelimiz kendisine hangi siparişi almaya geldiğini sordu, “a m...

Merhabalar, bugün saat 17.42’de Yeni Batı şubenizden 7’li ekler siparişi verdim. Telefonum rahatsız etme modunda olduğu ...için kuryenizin iki dakika önce yaptığı aramayı göremedim. Tam kuryeyi geri arayacakken kapı çaldı. Kapıyı açtığımda kurye agresif bir şekilde “15 dakikadır sitedeyim, ya telefonun...

İndirim oranını kullanmadan sipariş vermek düzeltmeye çalışmak en büyük hatam oldu. Şube yöneticisi v*** bey siparişi ia...de etme hakkım olmasına rağmen 150 TL kurye parası ödediği için parasını ödediğim siparişlerimi sürekli iptal eden nezaket, anlayış yoksunu bir şube ve yöneticisi. Domino's firması...

16 Şubat’ta organicscarfs’ın kendi internet sitesinden şal siparişi verdim. Sipariş sonrasında “sipariş no: 1165057 b021...” bilgisiyle tarafıma mesaj geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 3 Mart itibarıyla hâlâ ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme alabildim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden f...