Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik İçin Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Uzun süredir Uyumsoft’un e‑ticaret paketini kullanıyordum. Üyeliğimi tamamen kapatmak için zamanında yüklü bir ücret ödedim ve hizmeti artık kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır şirket adına hâlâ fatura kesilmeye devam ediliyor ve e‑posta üzerinden ihtar mesajları gönderiliyor.

Bu durumla ilgili Uyumsoft’la defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak hiçbir şey değişmedi, sistemlerinde hâlâ aktifmişim gibi fatura üretmeye devam ediyorlar.

Uyumsoft’tan beklentim, üyeliğimin kesin ve geri dönülmez şekilde iptal edilmesi ve bundan sonra şirketim adına hiçbir şekilde fatura düzenlenmemesidir. Ayrıca şu ana kadar haksız yere oluşturulan faturaların da incelenip bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Pooya
8 Haziran 12:15

Sizlere mail yazmaktan uzun uzun konuşmalardan ve haksız paralar vermekten yoruldum size artık mail yazmayacağım ya buradan çözün ya da dolandırıcılıktan mahkemeye baş vuracağım

Pooya
13 Haziran 12:44

Uyumsoft’un e‑ticaret paketini iptal ettim ve ücret ödedim, fakat iki yıldır hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ama bir şey değişmedi. Malı müşavirim fatura iadesi yaptı ancak sorun hâlâ çözülmedi ve şirketime haksız fatura kesilmeye devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deneme Süresi Sonrası Haksız Borçlandırma Ve Çözüm Sunulmaması

Nisan ayında e-ticaret platformlarında fatura uygulaması olarak Uyumsoft tarafından arandım ve çeşitli paketlerden bahse...

İzinsiz Uzatılan E-Fatura Üyeliği İçin 4.800 TL Talebi Ve İptal Edilememe

Uyumsoft üzerinden yaklaşık 9 ay süreli olması gerektiğini hatırladığım e‑fatura üyeliğimi uzun zamandır kullanmıyorum v...

1 Destek

Uyumsoft E-fatura Paket Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerinde Tekrar Eden Sorunlar

Uyumsoft e-Fatura hizmetinde yaklaşık 2 yıldır zaman zaman yüksek faturalandırma ve paket revizyonu sorunları yaşıyorum....