to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Kargoya Verilmemiş Sipariş İptali Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
16 Şubat’ta organicscarfs’ın kendi internet sitesinden şal siparişi verdim. Sipariş sonrasında “sipariş no: 1165057 b021” bilgisiyle tarafıma mesaj geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 3 Mart itibarıyla hâlâ ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme alabildim.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimde, bana “Siparişiniz işleme alınmıştır, hazırlık aşamasındadır, sistemsel olarak değişiklik, ürün ekleme, sipariş iptal edilememektedir, müdahale edemiyoruz.” şeklinde standart bir cevap verildi. Ürün daha kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen siparişimin iptal edilemeyeceği söyleniyor.
Ben, kargoya verilmemiş bir siparişi iptal etme hakkım olduğunu düşünüyorum ve 2.100 TL olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Bana para iadesi yapmayıp kupon tanımlama istediler bu nasıl bir cüret derhal para iadesi istiyorum kimse buradan sakın alışveriş yapmasın dolandırıcı bunlar alırken iade var deyip sonra iade yok kupon ne demek derhal ücret istiyorum
Bu bir rezalettir hem tedarik edememiş hem de iade yoktur yoktur bana paramı derhal iade edin
Arkadaşlar marka hiçbir şekilde destek vermiyor alışveriş yapmanızı önermiyorum
