to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart akşamı saat 18:06’da iftarda yemek yemek için Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Y**** K********* şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 11012603728’dir. Saat 18:34’te hiçbir makul açıklama yapılmadan “aksaklık” denilerek siparişim direkt iptal edilip iade edildi.
İftar saati yaklaştığı için bu iptalden sonra başka bir yerden sipariş vermem neredeyse imkansız hale geldi, yemeklerin gelme süresi çok uzadığı için resmen iftarda aç kaldım. Madem siparişi hazırlayamayacaktınız, en başında iptal edebilirdiniz ya da hiç sipariş almamalıydınız; bu kadar beklettikten sonra iftara çok az kala siparişi iptal etmek müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değildir. Yaşadığım durumu büyük bir rezillik ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum.
Trendyol Yemek’in bu yaşanan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma özür açıklaması yapmasını, uygun tutarda bir hediye çeki tanımlamasını ve özellikle yoğun dönemlerde benzer aksaklıkların yaşanmaması için sistemsel süreçlerini gözden geçirip düzeltmesini talep ediyorum.
20 Aralık saat 01:57’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci K**** restoranından sipariş verdim. Restoran daha sonra beni arayıp kuryenin gelmediğini, bu nedenle siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve tarafıma 2 gün içinde ücret iadesi yapılacağına dair bilgi mesajı ...
22.02.2026 tarihinde saat 17:23’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf İzmir İ**** K***** şubesinden 10987238125 numaralı, 482 TL tutarında iftar için sipariş verdim. Özellikle iftar saati olan 19:02’ye göre ayarladığım bu siparişi, restoran saat 18:00 civarında hemen göndermek istedi. Siparişi ...
Trendyol GO üzerinden 17.42’de Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 750 TL tutarında yemek siparişi verdim. İftara 20 dakika kala verdiğim bu sipariş, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçtikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Aynı restorandan daha önce defalarca kez sipariş verdim ve normalde siparişlerim e...
Trendyol Yemek üzerinden, Köfteci Yusuf isimli işletmeden, 15.04.2023 'te 110 TL bedelle yarım kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. ( Sipariş numaram ...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 18:06’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 620 TL tutarında yemek siparişi verdim (Sipariş No: #10646629850). Saat 18:07'de canlı desteğe bağlanıp, Siparişi iptal etmek istediğimde, restorana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Ardından sipa...
Yorumlar