to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Gebze’de bulunan Öz Urfa Lahmacun Pide ve Döner Salonu (Mevlana) isimli restorandan 5 adet lahmacun siparişi verdim. Adres bilgimi normal konum olarak yazdım ve ayrıca canlı konumu da işaretledim.
Tüm bu bilgilere rağmen Trendyol Yemek tarafından aranarak kuryenin adresi bulamadığı ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak Trendyol Yemek’te kayıtlı bir telefon numaram olmasına rağmen kurye tarafından hiç aranmadım. Siparişim iptal edildiği halde kredi kartı ile ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Hem siparişimi alamadım hem de para iadesi yapılmadı. Kredi kartıyla ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür adres bulunamadı gerekçesiyle, müşteriye ulaşılamadan yapılan iptaller konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Trendyol Yemek üzerinden Akcan Kebap’tan lahmacun siparişi verdim. Sistem üzerinde kapı numarasına kadar eksiksiz yazılı olan açık adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde, “adreste bulamadık, telefonla ulaşamadık” denilerek restoran tarafından siparişim ip...
10.06.23 tarihinde Trendyol yemek uygulamasından 4 lahmacun siparişi verdim. Kurye gelmiş ve kapımızı çalmadan beni telefonla aramış. Bizim bulunduğumuz konumda hat sıkıntısı var ve telefon çekmiyor. Kapımızı çalmadığı için ben siparişimi beklemeye devam ettim ve sonrasında müşteri evde bulunmadığı ...
Kurumsal olduğunu düşünerek Trendyol Yemek'ten sipariş verdim. 2000₺ değerinde, 20 lahmacun ve 4 pideden oluşan siparişim için ödeme yaptım. 45 dakika sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Adresin bulunamadığı belirtilmişti. Restoranla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kuryenin adresi ...
19.12.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Trendyol Yemek üzerinden Gebze’deki As Pide Lahmacun restoranından sipariş verdim. Sipariş ekranında 60 TL indirim kuponum vardı ancak kuponu uygulamadan yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna tıkladım. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anla...
07 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden ev adresime yemek siparişi vermek istedim. Ancak o sırada iş adresime yakın olduğum için uygulama otomatik olarak iş adresimi (Bağcılar) seçmiş. Hemen ardından durumu fark edip canlı desteğe bağlandım ve adresin yanlış olduğunu, siparişin iptal edilmesini iste...
Yorumlar