to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Rich Case” isimli sayfadan 2 adet iPhone 16 cep telefonu kılıfı siparişi verdim. 679,98 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve ürünler 20.01.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 16515415012114 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 7107’dir.
Ancak gelen ürünler, ilanlarda gösterilen kılıflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim kaliteli telefon kılıfları yerine, bilgisayar çıktısı resimlerin plastik kaplara basılmış olduğu, son derece kalitesiz ve kullanıma uygun olmayan ürünler gönderildi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi.
İade süreci için firmaya ulaşmak istediğimde Instagram üzerinden mesajlarıma cevap verilmedi, yorumlara dönüş yapılmadı ve profilde hiçbir iletişim numarası bulunmadığını gördüm. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu, böyle bir alışveriş deneyimi beklemiyordum.
Gönderilen bu hatalı ve kalitesiz ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 679,98 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki Rich Case isimli hesaptan üç adet telefon kılıfı sipariş verdim ve 600 TL ödemeyi havale ile yaptım. Siparişim 15 Ocak’ta elime ulaştı ancak gelen ürünler sayfada görünen fotoğraflarla hiç uyuşmuyor, kalite ve görünüm olarak tamamen farklı ve hiçbirini beğenmedim...
Instagram’da Besscasetr adlı hesaptan iPhone 16 Pro için 10 Aralık’ta 279,99 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödemeyle bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün 13 Aralık’ta elime ulaştı ancak gelen kılıfın baskı kalitesi, ilan edilen fotoğraflarla hiç uyuşmuyor, oldukça kalitesiz bir ürün gönderi...
2 Ocak 2026 tarihinde Rich Case’in Instagram’daki kendi sitesi üzerinden Samsung telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sitedeki görsellerde görünen ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Görsellerdeki tasarımlı ve kaliteli görünen kılıf yerine, standart renksiz bir silikon kılıf ...
Rich Case adlı Instagram sayfasından 8 Ocak’ta “5 al 3 öde” kampanyası ile 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim 14 Ocak’ta teslim edildi; ancak gelen kılıflar ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve kalitesiz ürünler gönderilmiş. Ürünlerin tamamı hâlâ şeffaf ...
Rich Case isimli firmadan Instagram üzerinden iPhone 13 için 380 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 gün önce sipariş ettim ve dün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, görselde gösterilen kılıfla alakası olm...
Yorumlar