2 Gün Kargo Sözü İhlal Edildi, Siparişim Gönderilmedi

18.01.2026 tarihinde Darkellastore üzerinden Gotik Gothic Punk Ansata Haç metal kolye satın aldım. Ürün için kargo dahil banka kartı ile toplam 214,90 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram TS1801139’dur. Sitede ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
20 Ocak günü saat 13:12’de sitede yer alan WhatsApp iletişim hattı üzerinden kendilerine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 214,90 TL’nin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.




