to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta Zara’dan 4.129 TL tutarında bir sipariş verdim ve sistemde kargomun Cargox firması tarafından 16 Ocak’ta teslim edileceği görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargoma hâlâ ulaşamadım; takip ekranında da günlerdir hiçbir hareket veya güncelleme olmuyor.
Teslimatın gecikmesi üzerine Cargox çağrı merkezi ile görüştüm, fakat yaptığım görüşmeye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Zara’dan aldığım bu ürünün Cargox tarafından bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi ve 5 Ocak’ta siparişini oluşturduğum ürünün 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen kargo hâlâ dağıtıma çıkmamış görünüyor ve takip ekranında hiçbir şekilde “dağıtımda” ya da benzeri bir durum bilgisi yer almıyor. Bug...
Zara markasından aldığım ürünüm Cargox üzerinden 5453*****84 takip numarasıyla gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 13 Ocak olarak bildirildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat günü birkaç kez güncellendi, her seferinde ertelendi ama sonuç olarak ürünüm hâ...
Cargox firmasının Zara siparişime ait 47115422131400100035 takip numaralı gönderisi 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü geçmesine rağmen kargo hâlâ ortada yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...
Zara’dan verdiğim siparişimin Cargox ile gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 14 Ocak tarihinde, kargom bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve gece saat 01.00 civarında teslim edildiğine dair SMS aldım. Cargox takip kodum 47114519759500100038 o...
Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim internet alışverişi siparişim, sistemde en geç 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo, 3 haftayı aşkın süredir gecikmiş durumda ve şu an gönderimin nerede olduğu, kaybolup kaybolmadı...
Yorumlar