to read complaints and reviews, or file yours. 
Butiqmi markasından aldığım Panco ürünümü, sorun yaşadığım için değişim talebiyle kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde 25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki adrese teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Defalarca sorduğumda, ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını söylüyorlar. Ancak PTT hesabımdan kontrol ettiğimde ürünün teslim edildiği net biçimde yazıyor. Sipariş bilgilerimi ve sipariş numaramı da paylaşmama rağmen yine “ürün bize gelmedi” denilerek süreç ilerletilmedi.
Bu nedenle artık değişim değil, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünümün akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Instagram’daki “Butiqmi” isimli sayfadan aldığım Panco marka ürünü değişim için 25 Aralık 2025 tarihinde kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne gönderdiğim ürün elime ulaştı ne de değişim ürünü tarafıma gönderildi.
Kargo takipte ürünün kendilerine teslim edildiği görünüyor; ancak sayfayla 2–3 kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde “kargodan bize teslim edilmedi, bize ulaşmadı” diyerek oyaladılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Hem ürünü gönderdim hem de bu kadar zamandır beklememe rağmen hâlâ mağdur durumdayım.
Başta yalnızca değişim istiyordum fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve sürekli oyalanma nedeniyle artık ürün değişimi değil, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Instagram’daki @butiqmi sayfasından 29 Kasım 2025 tarihinde alışveriş yaptım. L ve XL beden etek ve ikili takım ürünleri sipariş ettim. Gelen ürünleri beğenmediğim için 5 Aralık 2025 tarihinde değişim için kendilerine geri gönderdim. Ürünleri kargoladıktan sonra benden kargo takip bilgilerini ve de...
22.12.2025 tarihinde Butiqmi üzerinden elbise siparişi verdik, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünümüz elimize ulaştı ne de herhangi bir kargo takip kodu tarafımıza iletildi. Durumu öğrenmek için Butiqmi ile iletişime geçtiğimizde sorunun kargo şirketinde olduğu söylenerek sorumluluk karg...
Butiqmi isimli Instagram sayfasından 14 Kasım tarihinde etekli triko takım ve 2 adet body siparişi verdim. Ödemesini de toplam 1.450 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kesinlikle kargoya verilmedi, sürekli oyalandım. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası ...
Instagram’daki “butiqmi” adlı sayfadan 18 Kasım tarihinde 600 TL ödeyerek iki adet etek satın aldım. Gelen ürünlerden birinin defolu olduğunu fark edince sayfayla iletişime geçtim. Bana, ürünü ücretsiz geri göndermemi, hatasız ürünün tarafıma gönderileceğini söylediler. Bu doğrultuda hatalı eteği 2...
06/10/2025 tarihinde Butiqmi Instagram hesabı üzerinden kıyafet siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi al...
Yorumlar