to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak tarihinde Zara Online üzerinden 47116029287200100035 takip numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 17 Ocak Cumartesi olarak göründüğü için, özellikle bu tarihe güvenerek siparişi oluşturdum.
Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Sipariş üzerinden bir haftadan fazla süre geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadığı için, özellikle sipariş içeriği benim için önemli olduğundan ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
İstanbul Kağıthane dağıtım bölgesine bağlı adrese gelmesi gereken bu kargonun son durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. WhatsApp ve Instagram destek hattınız üzerinden defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece süreç uzatıldı. Bu nedenle kargomun güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünün cargo X firması aracılığıyla acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Cargox firmasının Zara siparişime ait 47115422131400100035 takip numaralı gönderisi 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü geçmesine rağmen kargo hâlâ ortada yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...
Zara’dan 5412*****31 numaralı siparişimde, toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında ürünüm bulunuyor. Bu siparişime ait 47115471948400100035 takip numaralı kargom cargox Kadıköy şubesinde 13 Mart’tan beri bekletiliyor. Bugün resmi teslimat tarihi olmasına rağmen, sabah aramama rağmen kargom dağıtıma çıkar...
Zara’dan vermiş olduğum siparişlere ait 47113087308500100037 ve 21213087308300100038 takip numaralı Cargox kargolarım, 7 Ocak’tan bu yana Kağıthane/İstanbul dağıtım şubesinde bekletiliyor. Normal şartlarda 8–9 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli gönderilerim, hiçbir gerekçe be...
Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 47115468413000100038 takip numaralı kargom 15 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde gönderim “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor; ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek bir türlü teslimat yapılmıy...
Zara üzerinden vermiş olduğum 5454****640 numaralı siparişime ait, Cargox firmasına teslim edilen 21214724801100100037 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Tahmini teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde 13...
Yorumlar