to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde Instagram’daki “matpatcom” sayfası üzerinden Matpat silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. 599 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 2899 olarak iletildi ve ücretsiz kargo denileceği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi paylaşılmadı.
Sipariş sonrasında hem Instagram üzerinden DM yolu ile hem de WhatsApp hattına yazarak iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretini peşin ödediğim ürünün ne aşamada olduğu ve neden gönderilmediği konusunda bilgilendirilmememden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün, tarafıma bir an önce gönderilmesini ve kargo/takip bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
05 Ocak 2026'da Matpat adlı firmadan silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde 276...
4 Ağustos’ta Termosmix’in web sitesi üzerinden #TERMOSMIX1297 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.490 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma 'kargoya verildi' bilgisi iletildi ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı, ne de sonrasında gönderimle ilgili he...
27.09.2025'de Instagram üzerinden “Karaca yedi parça tencere seti” siparişi verdim. Sipariş işlemi sırasında kartımdan 499 TL çekildi, ancak ne sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Ürün elime hiç ulaşmadı ve herhangi bir takip numarası, fatura veya onay e-postası ...
27 Ekim 2025 tarihinde sifane.com üzerinden 1606 numaralı siparişle “Saf Bakır 1 Matara ve 1 Bardak” ürününü, İstanbul’daki ev adresime teslim edilmek üzere 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen dün, ürün teslim edilmiş gibi bir değerle...
Yorumlar