Gönderilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve İade Talebi


5 Ocak 2026 tarihinde Mundosayakkabı internet sitesi üzerinden 3976 sipariş numarası ile toplam 5.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bir çift kısa bot (PH 222) ve bir çift uzun bot (Mat 174) sipariş etmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim tarafıma ulaşmadı, kargo veya gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimi sistem üzerinden de takip edemiyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde sitede yer alan mail adresine durumu anlatarak e-posta gönderdim ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Sitede yazan telefon numarasına da defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödememe ait dekontum ve sipariş mailim elimde mevcuttur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 5.898 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda dekontum ile birlikte TÜBİS üzerinden de gerekli şikayet başvurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.


Mundos adlı internet sitesinden 6 Aralık tarihinde #3827 numaralı sipariş ile 2.999 TL bedelle bir bot satın aldım. Ürün elime yanlış gönderilmiş olarak ulaştı. Hata firmaya ait olmasına rağmen, ürünü geri gönderirken 117,90 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. İade kodu ise ürün elime ulaştıktan ...
25 Ekim 2025 tarihinde Deppoo ayakkabı sitesinin kendi internet sitesi üzerinden, DP-436 ve DP-465 modellerinden (40 numara) olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim. 5.698 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargolanmasını bir süre bekledim ancak herhangi bir gelişme o...

9 Ekim 2025 tarihinde Enayakkabılarım internet sitesinden kredi kartı ile 1.798 TL ödeyerek iki adet bot siparişi verdim (#23861). Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bir mesaj dahi almadım. Siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilend...
14.10.2025 tarihinde Mundos firmasının internet sitesinden #3595 numaralı siparişimle kadın vegan deri sneaker ayakkabı (modern sanat model - sps103X, 36 numara) satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak site sürekli hata verdiği için iptal talebi oluşturamadım. 16.10...
Yorumlar