to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Masaj Tabancası Aşırı Ses Çıkarıyor Değişim Talebim Reddedildi
08.08.2025 tarihinde D&R internet sitesinden skg F1 Pro model masaj tabancası satın aldım (Sipariş No: W113616465). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren aşırı derecede ses çıkarıyor, neredeyse matkap gibi çalışıyor. Bu sorunu D&R müşteri hizmetlerine ilettim, beni tekrar arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün garanti kapsamında ve yeni alınmış olmasına rağmen hem değişim hem de iade taleplerim reddedildi. Sadece aşırı ses problemi yaşıyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Tarafıma dönüş yaptılar, değişim yapmadıklarını söylediler, iade de almadılar, ürün ile ilgili teknik destek için üretici firma ile iletişime geçmemi istediler, üretici firma teknik destek İstanbul'da
