sipariş iptali, yurt dışı

Konu: Hatalı teslimat süreci nedeniyle aynı ürünü ikinci kez satın almak zorunda kalmam “17.05.2026 tarihinde Pandora internet sitesi üzerinden pndtro0510522 numaralı siparişi, sitenizde sunulan ‘Mağazadan Al’ seçeneğini kullanarak oluşturdum. Sipariş ekranında mağazadan teslim seçeneği açıkça sun...

7 Mayıs 2026 tarihinde Zara’dan 5466*****66 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi olarak 15 Mayıs görünüyordu, ben de buna güvenerek, 18 Mayıs gece 01.30’daki yurt dışı uçuşumu ve hazırlıklarımı bu tarihe göre planladım. Ancak bugün sisteme tekrar girdiğimde teslim tarihinin 18-20 M...

Garanti Bankası Platinum Master kartıma tanımlı “BonusFlaş 5000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için 8 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yapmak istedim. Almak istediğim Philips 8020/50 model ütünün fiyatı 5.600 TL idi ve kampanya ile birlikte ürünü 5.100 TL’ye...

TRY Pursaki markasından 4 Mayıs tarihinde zayıflama bandı siparişi verdim. Sipariş sırasında herhangi bir abonelik seçeneği görmedim, buna rağmen kartımdan habersiz şekilde abonelik ücreti ve teslimat ücreti alınmış. Aynı gün için 1.355 TL abonelik ücreti ve 223 TL standart teslimat ücreti çekilmiş ...

Bubilet üzerinden 11085028 sipariş numarası ile İzmir Aşık Veysel Açıkhava Tiyatrosu’nda 3 Mayıs’ta gerçekleşmesi planlanan Semicenk konseri için 10.200 TL karşılığında 4 adet bilet satın aldım. Konser daha sonra 8 Mayıs tarihine ertelendi. Erteleme sonrası açıklanan yeni tarih olan 8 Mayıs’ta yurt...

Instagram üzerinden Purisaki marka bant siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 29 Nisan tarihinde 2.500 TL çekim yapılmış. Aradaki bu büyük fark tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası verildi ne de siparişimi takip e...

17 Nisan’da Miadora internet sitesinden Night of Zafirah Maxi vişne çürüğü elbise ve Katana Maxi sarı elbise olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram C8VIDMHF4 ve ödemeyi kredi kartı ile 5.340 TL olarak gerçekleştirdim. 20 Nisan’da tarafıma ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir e-po...

Hepsiburada üzerinden sattığımız 4566190395 numaralı siparişe ait basınçlı yıkama makinesi hortumu ile ilgili iade sürecinde yaşanan akıl dışı uygulamadan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Müşteri ürünü “ihtiyacını karşılamadı” diyerek iade etmiş, fakat ürün açıkça kullanılmış ve özensiz bir şekilde gön...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla 14 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında bilgim ve isteğim dışında 50.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3347’dir. Bu işlemi, internet üzerinden 90 TL’lik sağlık borcumu ödemek ve randevu almak isterken, gelen SMS kodunu detayını ...

23.04.2026 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden D-Pack Erkek Siyah Kumaş Çapraz Çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 5045********81, teslimat şeklini de Ankara Forum Derimod mağaza teslimi olarak seçtim. Ürünü özellikle yurt dışı seyahatim için, ihtiyaçlarımı hızlıca tamamlamak amacıyla ald...

Mango’nun internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde bir cüzdan sipariş ettim. Sipariş numaram EWM4LZ, ürün bedeli ise kredi kartımdan 549,94 TL olarak çekildi. Ürünün yurt dışından geldiği söylendiği için belirtilen süreyi bekledim; ancak şubat ayına gelmemize rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ş...

Purisaki’den 23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında kartımla zayıflama bandı siparişi verdim. Ürün sayfalarında 673 TL olarak görünen ürün için hesabımdan 3000 TL çekildi. İşlem sonrasında ne SMS, ne mail, ne de herhangi bir sipariş numarası veya dekont tarafıma iletilmedi. İşlem sonrası firm...

Yurt dışında bulunduğum tarihte, Akbank’a ait Axess Troy kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen, Trendyol hesabımda kayıtlı olan bu kartımdan 75 TL tutarında iznim ve herhangi bir alışverişim olmaksızın para çekilmiştir. İşlem dün gerçekleşmiş olup Trendyol uygulamasında ya da hesab...

Black Foshion adı altında faaliyet gösteren firmadan 16 Nisan tarihinde internet üzerinden iki adet kır boğaz yaka, medium beden bluz siparişi verdim. Toplam 819,82 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 3-4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir...

2024 model Chery Tiggo 7 Pro 1.6 turbo aracımı sıfır aldığım günden bu yana sayısız arıza ve servis süreci yaşadım. Araç henüz 16 km’de iken yolda kaldı, akü ve sigorta kutusu değiştirildi. Kısa süre içinde multimedya sistemi arızalanıp değişti, sunroof sisteminden gelen sesler sürekli devam etti. 7...

29.12.2025 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımla wymorin.com (uyku ritmi) isimli siteden alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünler elime ulaştığında, ürünlerin sitedeki görsellerle ve vaat edilen içerikle uyuşmadığını gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünler yurt dışından gelmesin...

Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa vererek işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed...

21 Ocak tarihinde Mango’nun online mağazasından bir cüzdan siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Her aradığımda ürünün yurt dışından geldiği için geciktiği söylendi ancak ne net bir tarih verildi ne de sitede sipariş anında bu durum ve gerçek teslimat...

6 Nisan’da bhr Teknoloji adlı satıcıdan Dyson v15 Detect Absolute ürününü 28.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Sipariş numaram 204548569333. Ürünü satın alırken özellikle açıklamalarda distribütör garantili olduğuna dikkat ederek tercihimi buna göre yaptım. Siparişten yaklaşık bir gün sonr...

02.04.2026 tarihinde Columbia’dan Fast Trek Overlay Kapüşonlu Tam Fermuarlı Erkek Polar Üst siparişi verdim. Ertesi gün aynı ürünün indirim oranı artırılarak fiyatı düşünce, henüz kargodayken siparişimin geri çekilmesini talep ettim ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını, ürünü geldiğinde kargodan ...

30 Ocak tarihinde Selmaya’dan Instagram ve Facebook üzerinden tulum ve elbise siparişi verdim. Ürünler yurt dışı olduğu için teslimat ve dönüş süreci baştan itibaren zaten oldukça gecikmeli ilerledi. Daha sonra PTT Kargo’dan elime bir evrak ulaştı ancak gönderiye dair fatura olmadığı için ilgili huk...