Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Kayıtlı İPhone Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muzaffer
07 Mart 00:37
1.677

08.10.2025 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden ongmn74349669 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satın alma aşamasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme görmedim, cihazı Türkiye kayıtlı sanarak aldım.

Yaklaşık 5 ay sonra cihazı satmak için götürdüğüm yerde IMEI ve model numarası kontrolü yapıldığında telefonun yurt dışı kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Cihazı alırken böyle bir durumdan haberdar edilmediğim için kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Durumu fark ettikten sonra site üzerinden online iptal ve iade talebi oluşturdum; ancak 14 günlük iade süresinin dolduğu gerekçesiyle talebim değerlendirilmeden reddedildi. Burada asıl sorun, iade süresinden ziyade ürünün nitelikleriyle ilgili yeterli ve şeffaf bilgilendirmenin yapılmamış olmasıdır.

Getmobil’den, tarafıma satılan bu yurt dışı kayıtlı iPhone 15 Pro Max’in iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin, yasal haklarım gözetilerek en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

yurt-disi-kayitli-iphone-satin-aliminda-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmış Ve Kullanılmış Cihaz Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Aralık 2025 05:58
1.268

Ayıplı Telefonun İade Talebi Getmobil Tarafından Reddedildi

profile
17 Şubat 17:23
1.417
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
26 Ekim 2025 11:23
5.713
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet

profile
Rıdvan
05 Aralık 2025 21:00
3.790
Ayıplı Ürün Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet
Ayıplı Ürün Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet
ayipli-urun-ve-geciken-iade-sureci-hakkinda-sikayet-4.jpg
ayipli-urun-ve-geciken-iade-sureci-hakkinda-sikayet-1.jpg
2
Halil sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
08 Ağustos 2025 16:06
4.207
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru