Purisaki.com Kartımdan Aşırı Çekim Ve Sipariş Bilgisi Eksikliği
Instagram üzerinden Purisaki marka bant siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 29 Nisan tarihinde 2.500 TL çekim yapılmış. Aradaki bu büyük fark tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı.
Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası verildi ne de siparişimi takip edebileceğim bir ekran veya bağlantı paylaşıldı. Şu anda siparişime hiçbir yerden ulaşamıyorum, bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum. Üstelik iletişim için yabancı bir yurt dışı telefon numarası verilmiş ve bu numarayı aramam halinde ekstra ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum, bu yüzden arama yapmadım.
Ben hem bu işlemin iptal edilmesini hem de kartımdan çekilen 2.500 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fazladan ve iznim dışında çekildiğini düşündüğüm bu tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Abonelik istemiyorum.
Instagram üzerinden Purisaki.com'dan bant siparişi verdim, 900 TL ödemem gerektiği halde 2.500 TL çekildi ve hiçbir açıklama, sipariş numarası ya da takip bilgisi almadım. İletişim için verilen yabancı telefon numarasını aramak istemiyorum, bu yüzden iletişime geçemedim. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni sorumsuz buluyor.



