to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde saat 20:24’te simfer.com.tr üzerinden Simfer 3483 34 Litre Beyaz Mini Fırın 4 Fonksiyon modelini 2.159 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimde bilgi hatası olduğu için aynı gün iptal ederek tekrar sipariş oluşturdum. İptal edilen siparişimin numarası TS250879159’d...
Simfer ankastre fırınımın kurulumu için Emel Teknik servisiyle bugün için randevulaştık. Sabah 12’ye kadar geleceğiz demelerine rağmen, verilen saat aralığında kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen teknik servise ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yarın çocuğumun doğum günü ...
26 Ağustos tarihinde Simfer M4502 mini fırınımı, sigorta attırdığı için Eskişehir’deki yetkili servise teslim ettim. İki hafta boyunca her aradığımda sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. 12 Eylül’de tekrar aradığımda artık net bir tarih verilmesini talep ettim. Ancak servisteki görevli, tale...
"Müşteri hizmetlerinden Aydan hanım tarafımı arayarak fırının en kısa sürede ücretsiz bir şekilde tamir edileceğini ve gerekenin yapılacağını tarafıma aktardı. Çok teşekkürler."
Simfer’in kendi sitesinden satın aldığım ve memnuniyetle kullandığımız 4242 model fırının kapak menteşesi birkaç gün önce kırıldı veya yerinden çıktı....
26 Ağustos tarihinde Simfer’den 4 Fonksiyon Mekanik Siyah Power Turbo 3'lü Ankastre Set (8205 Fırın + 3046 Ocak + 8721 Davlumbaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: TS250879143. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi fakat 10 gündür teslimat sağlanamadı. Teslimat adresim Sultançifliği - Çekmekö...
20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer sr 2514 model buzdolabı siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Trendyol sisteminde teslimatın Erzincan Merkez adresine ve “t#### e####” isimli bir kişiye yap...
"Çok yardımcı oldular memnun kaldım"
"Teşekkür ederim"
Simfer 4559 midi fırınımda yaklaşık 7-8 ay önce dijital ekran tuşlarının içine kaçması sorunu başladı. Bir kez düzeldi ancak kısa süre sonra tekrar ay...
Simfer 40SFSW4M WebOS Smart LED TV satın aldım ve 13 Haziran’da kurulumunu yaptım. Antalya’da yaşıyorum. Cihazın mağazasında Tod uygulaması görünmüyor ve yüklenemiyor. 12 Ağustos’ta Simfer müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim. Bana “Bu hafta içinde teknik birim sizi arayacak” denildi an...
Simfer SD-8704 model davlumbazımın kurulumu için 15 Ağustos tarihinde talep oluşturdum. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık ilçesi ve sorumlu servisin Kastamonu Tosya’dan geleceği belirtildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetleriyle d...
"Sorun çözüldü. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalı davrandı. Şu an ürünü kullanıyorum. Teşekkürler..."
Simfer 3036 model ocak, Perşembe günü elime ulaştı ve hemen ardından Edirne Merkez Gözde Teknik Uğur Yetkili Servis ile iletişime geçerek salı günü iç...
Simfer CS3320 A+ model derin dondurucum yaklaşık iki aydır çalışıyor. Olmasına rağmen soğutmuyor. Ürünü Gaziantep/Şahinbey'deki bir bayiden taksitle satın almıştık ve halen garantisi devam ediyor (3+4 yıl garanti kapsamında). Sorun yaşanmaya başladığında Simfer yetkili servisiyle iletişime geçtim. S...
2021 yılında Simfer marka bir fırın satın aldık. Ürünü eve getirdikten hemen sonra, ekran kartının arızalı olduğunu fark ettik ve bu durumu firmaya bildirdik. Komple ürün değişimi talep etmemize rağmen, yalnızca ekran kartı değişimi yapıldı ve mağduriyetimizin giderilmesi için garanti süresi +2 yıl ...
Simfer FS5210A+ model derin dondurucum 22.06.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım, geleceğiz denilen tarihten bir hafta sonra geldiler ve kompresörün arızalı olduğunu söylediler. 5600 TL’yi hesaba göndererek kompresör değişimi yaptırdım. Ancak ürün yine çalışmadı. Tekrar servis...
2020 yılında aldığım ve 7 yıl motor garantisi bulunan Simfer sandık tipi derin dondurucum, 2-3 gündür soğutma yapmasına rağmen buz tutmuyor. Dün fark ettiğimiz bu arıza sonrası hem yetkili servisi hem de tamircileri aradık. Tamirci, gelirse ücretini alıp gideceğini, gazdan kaynaklıysa bir şey yapama...
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı ve ürünümün ücretsiz tamirini yapacaklarını söyledi. Teşekkür ederim."
"A**** Hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Simfer 4502 model fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren fırın tepsileri ve teli fırının içine küçük geliyor ve s...
Simfer ankastre fırınımın üst rezistansı bozuldu. Yaklaşık 1 haftadır internet üzerinden ve Simfer’in bütün yetkili servisleriyle iletişime geçerek yeni parça arıyorum. Ancak hiçbir yerde üst rezistans bulunmuyor. Simfer müşteri hizmetlerine de WhatsApp üzerinden ulaştım, onlar da parça olmadığını b...
"Aradıklarında gayet kibar ve çözüm odaklı davrandılar. Benim sorunum Simfer ile kaynaklı değil. Ürünümü kendim taktım Garanti içinde yardımcı olundu. Ama doğan teknik servisi konusunda fikirlerim devam ediyor. Kurulum için gelinmedi ve 10 dakika'ya geliyoruz denilip numaram engellendi. Teknik servis kaynaklı düzeltmeler yapıldığı iletildi. Buradan doğan teknik servis ile ilgili diğer şikayetleride takip edip başka insanlarında mağdur olmaması için gerekli mailimi atacağım."
Simfer in resmi sitesinden TS250777360 numaralı siparişim olan 4502 model fırın akşam elime ulaştı. Sol üst köşesinde parmak girecek kadar bir delik v...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
