to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ocak Düğmeleri Gönderilmedi, Hemen Ücretsiz Teslimat İstiyorum
Simfer 3507 model set üstü ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ocak düğmelerini hiçbir yerde bulamadığım için Simfer’e şikayette bulundum. Şikayetim üzerine Simfer’den Aydan Hanım benimle iletişime geçerek ocak düğmelerini göndereceğini söyledi ancak aradan geçen 1 yıla rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri de beni arayıp ocak düğmelerini göndereceklerini belirtti fakat verilen sözler tutulmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürünü Erbaa Kolay AVM’den almıştım ve uzun süredir ocak düğmeleri olmadığı için üründen sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.
Ocak düğmelerimin acilen ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu uzun gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Burak K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36130407 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
