Simfer Fırın Kurulumu Gecikti Servis Gelmedi Ve İletişim Sorunlu

6 Haziran’da Evdiz Çatalca şubesinden Simfer fırın aldım. Kurulum için 2‑3 güne ihtiyacım var, servisi ben ararım dedim, “Bana yapılacak” dedim ve aradığımda bana 27.06.2026 tarihine randevu verildi. Akşam 20.00’a kadar gelebiliyor dediler. Tamam dedim, yeter ki gelsin. Koca gün evde esir oldum; gelmedikleri gibi, arayıp gelemeyeceklerini bile bildirmediler. Aynı gün Profilo servis davlumbaz kurdu, onlar dedi ama Simfer gelmez. Abla, dedikleri günde inanmadım, doğruymuş. Üstelik biz de ulaşamadık; cumartesi olduğundan Simfer müşteri hizmetleri de cevap vermedi. Bugün sabah Simfer müşteri hizmetini aradım. Önce montaj kısmını aradım; B**** diye bir çalışan o kadar rahat ki, durumu anlatıyorum. Kadın bir özür dileyip servisle irtibat kuralım demek yerine, hiç kaale almadan servise iletiyorum diyor. Utanmadan bu kadar mı dedim? Bu sıcak havada ben sabah 9’dan akşam 21’e kadar evde esir oldum. Aramışlardır, “Yoksunuzdur” diyor. Sizin şikayet numaranız vardı dedim, yok dedi, kapadım. Tekrar aradım, diğer talepleri tuşladım. Varmış şikayet alanı ama orası da bomboş. Servisi aradı, beni bekletip ama serviste açan yok. Bana verdiler, telefonu arıyorum, açan yok. Avcılarda Emel Teknik diye bir yermiş, şimdi hâlâ ulaşamıyorum. İşim, gücüm var, servis yok ortada. Bana “Evde değilsinizdir” ya da “Ulaşamamışlardır” diyorlar. Bir de ben evde olduğumu kanıtlarım; evimde kamera var. Siz aradığınızı kanıtlayın bana dedim ama telefonu kapadılar. İletişim numarası: 0212 676 00 38