Simfer iletişim

Simfer marka fırınımı 2019 yılında Evkur’dan satın aldım. Kısa süre önce fırının düğmesi bozulduğu için İstanbul Esenler’deki yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak yalnızca düğmenin temini ve takılması için, adeta fırının fiyatına yakın olacak şekilde, en az 2.000 TL civarında bir ücret talep edi...

Evkur üzerinden Simfer 70XXL 70 Pro model 70 litre midi fırın satın aldım. Ürünüm dün elime ulaştı, bugün ilk kez kullanarak deneme amaçlı çalıştırdım. Fırın pişirme işlevini yerine getiriyor ancak fan sesi oldukça tuhaf geliyor. Ses çok yüksek olmasa da sürekli bir motor sesi gibi çalışıyor ve bu d...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Simfer Dysis ısıtıcının açma kapama düğmesi yandığı için değişim yapılması gerekiyor. Bu nedenle Simfer yetkili servisinden destek almak istedim ancak servis sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle servisin telefon numarasını bulmakta zorlandım, zar zor ...

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer satıcısından bir ankastre set satın aldım, ürün 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün montaj talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak uzun süre çaba göstermeme rağmen çok zor ulaştım. Görüşmeye bağ...

Simfer marka ankastre fırınımızın ayar düğmelerinden ikisi, kısa süre arayla bozuldu. Otomatik girip çıkan tipte düğmeli bir model olmasına rağmen, bu düğmelerin bu kadar kolay ve hızlı şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette yedek parça fiyatlarını araştırdığımda, düğmeler...

03.11.2024 tarihinde satın aldığım Simfer marka fırın, garanti süresi içinde arızalandı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için tarafınıza başvuruda bulunmama rağmen, aylarca bekletildim ve ancak uzun süre sonra yetkili servis geldi. Servis sadece ürünün fotoğraflarını çekip herhangi bir işlem yapmadan ...

Simfer marka fırınımı yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Fırınımdan genel olarak çok memnunum ve severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce fırının kapağı aniden düştü ve menteşeleri kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni hem üzdü hem de ...

Simfer marka ankastre ocağımın dört düğmesi de önce çatlayıp ardından kırılarak yerinden çıktı ve şu an ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette ve mağazalarda uygun yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Benzer sorunu yaşayan bazı kullanıcıların burada yazdıklarını ve kendiler...

Uzun yıllardır kullandığım Simfer marka fırınımın düğmesi yaklaşık 2 yıl önce kırıldı ve o günden bu yana hiçbir yerde uygun yedek parça bulamıyorum. Model etiketi okunmadığı için modeli tam olarak belirtemiyorum, ancak ürünüm yaklaşık 7 yıllık ve bildiğim kadarıyla bir ürünün en az 10 yıl boyunca y...

Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde Simfer 4244 midi fırın siparişi verdim. Sitede ürünün 24–48 saat içinde kargoya teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün 05.01.2026 itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ts311288131, ödemeyi 3.134 TL tutarında kredi ka...

Kağıthane Hürriyet Mahallesi’indeki evime Simfer 3010_n set üstü metal ocak aldım. Yaklaşık 10 gündür kurulumu yapılamadığı için ocağı kullanamıyor, evde yemek bile yapamıyoruz. Bu süre içinde yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlar çoğu zaman açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Simfer marka ankastre seti 28 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer’in kendi mağazasından satın aldık. Dün gece yaşadığımız olay nedeniyle ailece büyük bir şok ve korku içindeyiz. Ankastre setin ocağı durduk yere gaz kaçırmış ve biz uykudayken bütün evimize gaz dolmuş. Sabaha karşı eşimin...

Simfer 7310 ankastre fırınımızı 2018 yılında aldık ve başından beri fırının sol arka tarafı, diğer bölgelere göre bariz şekilde daha az pişiriyordu. Uzun süre bu durumu idare etmeye çalıştık; ancak son 3-4 aydır fırın düğmelerinin yerleri de arızalanmaya başladı, düğmeler boşa dönüyor ve yerinden çı...

Simfer m 4502 Turbo mini fırınımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve bugün, tamamen normal kullanım sırasında kapağın menteşesi bir anda koptu. Fırının genel durumu gayet sağlam olmasına rağmen, sadece menteşede bu sorunun yaşanması, parçanın kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor. Ürünün garantisi b...

Simfer yetkili servis ile mini fırınım konusunda yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mini fırınımı 4 Kasım tarihinde Simfer yetkili servisi evimden gelip aldı ve kontrollerini sağladıklarını, üründe herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak fırını teslim aldıklarına dair de...