sim

Türk Telekom mobil hattımı 18 Temmuz tarihinde devir işlemi ile kendi üzerime aldım. Bu işlemden itibaren geçen 4 gündür... hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum ve kimse beni arayamıyor. Arayan kişiler telefonumun hiç çalmadığını, ulaşamadıklarını söylüyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradı...

20.07.2026 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Beylikdüzü 5M Migros içindeki Turkcell bayisine giderek yurt dışı cih...azım için mobil imza tanımlatmak amacıyla fiziki SIM kart değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem başarısız oldu ve geri çekildi, ancak bu işlemden hemen sonra hattım tamamen şebeke dı...

Türk Telekom bireysel faturalı hattım için 10.07.2026 tarihinde e‑sim talebinde bulundum. Ancak Mavi Kart sahibi olmam v...e kimlik kartımın çipli kimlik kartı olmaması gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. Bu nedenle e‑sim hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Görüşme yaptığım Türk T...

Türk Telekom markasına güvenerek 22.07.2026 tarihinde saat 18:50 civarında, Yenidoğan Mahallesi 58. Bulvar Caddesi No: 7...5a adresinde bulunan 58 Bulvar Merkez Telekom bayinize kaybolan faturasız SIM kartımı yeniletmek için başvurdum. Bayideki görevli, öncelikle standart SIM kart yenileme ücreti olara...

Turkcell kurumsal şirket hattım olan +90 ***********88 numaralı “İşte Süper Platinum Black” tarifeli hattım için yeni fi...ziki sim kart talebinde bulundum. Fiziki sim kart elime ulaşmasına rağmen hattın aktivasyonu bir türlü tamamlanmadı. Yaşanan sorun üzerine önce şirket yetkilimle görüştüm, şirket ...

Türk Telekom sim kartı gönderdi. Dijital Kurye ile elime ulaştığında Pin kodunu dahi okumadı. Dijital Kurye görevli pers...onel de yalan söyleyerek, “Evinize kadar geldim, kimse yoktu” deyip devam ettiler. Şu anda hattımın tekrarından Türk Telekom’dan yenisini istiyorum. Bu ne mağduriyet! Hiç bir düzen...

Turkcell’e mobil uygulama üzerinden 5G Ultra Dijital 25 GB tarifesine geçiş başvurusu yaptım ve hattımı fiziki SIM yerin...e e‑SIM olarak talep ettim. 19 Temmuz 2026 Pazar günü itibarıyla eski hattım kapandı ve yeni hattımı kullanabileceğime dair SMS aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden e‑SIM ...

Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir ay kadar önce 850 TL ödeyerek 3 aylık 200 GB internet paketi tanımlattım. Bu... paket dün itibarıyla bitmiş göründü. Ben de dün gece saat 23:00 sularında banka mobil şubesi üzerinden hattıma 1000 TL yükleme yaptım ancak hat aktif olmadı. Sabah müşteri hizmet...

Vodafone faturalı hattımızın SIM kartını kaybettiğimiz için 21.07.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Vodafone bayisin...e giderek yedek SIM kart işlemi yaptırdık. Ancak burada hattın kullanıcı bilgileri komple yanlış girilmiş ve bu nedenle şu anda ne yedek SIM kart alabiliyoruz ne de hattı sağlıklı ...

Vodafone hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kart teslimi için Dijital Kurye’den mesaj aldım. 21.07.2026 tarihine... teslimat randevusu oluşturdum, başvuruma ait 2026072051783674 numaralı kaydım bulunuyor. Sim kartı sadece ben kimlik ibraz ederek teslim alabileceğim için bütün günümü evde kuryey...

19.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyarak faturalı tarifeye geçiş için başvuru yaptım. Müşteri... hizmetleri tarafından işlemin onaylandığı ve abonelik ile numara taşıma başvurumun alındığı SMS olarak da iletildi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ t...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone e-sim kullanıyordum, 4 ay önce ise Türk Telekom e-sim hattına geçtim ve sorunsuz kullanıyordu...m. 21.07.2026 sabahı Kayseri Kocasinan’da hattımda bir anda “servis yok” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sabah saat 10.00–10.30 civarınd...

15 Temmuz çarşamba günü Türk Telekom da bir faturalı tarifeye başvurdum. 444 1 444 numarasını arayarak oradaki bir müşte...ri temsilcisi ile başvuru gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine de tarifemin son günü olduğunu en kısa sürede geçebilirsem o kadar iyi olacağını söyledim. Çünkü tarifem bittiği içi...

Mayıs ayında Vodafone’a geçiş yaptım. O tarihten beri çekim gücünden zaten şikayetçiydim, birçok yerde hat çekmiyor, gör...üşmelerde sık sık kesintiler yaşıyordum. Buna ek olarak 2 Temmuz tarihinden itibaren telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmemeye başladı. Bu sorunla ilgili defalarca kez Vodafone müşt...

Türk Telekom’a numaramı taşıyalı yaklaşık bir ay oldu. Hattımın ayarlarında sim kartımın 5g ile uyumlu olduğu açıkça gör...ünmesine rağmen, tarafıma gönderilen SMS’te cihazımın 5g uyumlu olmadığı ve bu yüzden 5g hizmetinden yararlanamayacağım belirtiliyor. Oysa Samsung s25 model, 5g destekli bir telefo...

Engelli bir vatandaş olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 02.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı... hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Yaklaşık bir yıl önce de Turkcell kullanıyordum. Ancak Konya merkezde bulunduğum bölgede yaşadığım çekim sorunları nedeniyle önce sim kart...

Yurt dışında yaşadığım dönemde eski Turkcell numaram kapandı. Numaramın yeniden havuza düşmesini uzun süre aralıklarla k...ontrol ettim ve 26 Mayıs tarihinde online başvuru yaparak aynı numarayı tekrar üzerime aldım. Başvuru sırasında numaraya ait sim kartın kurye ile adresime gönderileceği bilgisi ver...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ağustos’ta Yunanistan ...Midilli Adası’na seyahatim öncesinde feribottayken Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB’lik, 699 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. Ancak adaya vardığım andan itibaren ne b...

19 Temmuz tarihinde Türkiye’den Azerbaycan için esim ıo üzerinden e-sim paketi satın aldım ve kartımdan 1.443 TL çekim y...apıldı. Ertesi gün, 20 Temmuz’da hesabımda bu sefer 1.031 TL tutarında “bekleyen provizyon” şeklinde ikinci bir çekim daha göründü. Bu ikinci işlemi benim onaylamadığım, hatalı bir...

15 Temmuz’da İstanbul Sefaköy Elit İletişim Turkcell bayisine mevcut Turkcell hattımın sim kartı için geri verme işlemi ...yaptırmak üzere gittim. Nüfus cüzdanım yanımdaydı ve e-Devlet üzerinden de anlık olarak onay verebilecek durumdaydım. Buna rağmen kimlik kartımdaki çip arızalı olduğu gerekçesiyle ...